第2题
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
第5题
第8题
下列()不属于“违反重要单证、业务印章管理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分
B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章,或检查时不清点、不核对的,不清的
C.违反先收到后记账,先记账后付出的
D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
第9题
A.降低以持续价格向顾客销售某些商品的风险
B.降低有时出现商品价格不准确的风险
C.增加以持续低价向顾客销售某些商品的风险
D.增加有时出现商品价格不准确的风险
第10题
A.《对违法违规责任人处理的暂行规定》
B.《案件责任追究暂行办法》
C.《中国共产党纪律处分条例》
D.《保险机构案件责任追究指导意见》
第11题
A.工号发放仅限于分公司内需使用营帐功能的在职营业服务人员,并做到一人一号。值班经理负责管理本厅员工工号,负责所在营业网点内营业员工工号的申请及管理
B.营业工作人员如因工作需要增加系统权限时,应及时要求系统管理员对其发放相应权限
C.营业厅经理或兼职工号管理员不定期进行检查,并予以登记。员工在离开营业厅时,需检查交回的系统工号与胸牌号是否一致
D.严禁将工号、密码告知他人,同时禁止借用他人工号,办理超过自己权限的业务或查询超过自己权限的资料
E.密码应定期修改,系统自动设定密码有效期,密码到期前系统将自动提示修改,逾期不修改则密码作废,需向系统管理员重新申请后方可使用