题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
餐厅经理应抓住任何机会将自己的名片递送给每位客人,以达到建立稳固关系的目的。此题为判断题(对,错)。
答案
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第1题
A.多人时,由近至远或由尊至卑
B.上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递自己名片
C.两人见面时位尊者先向位卑者递名片
D.外出拜访时,经上司介绍后,再递出名片
第2题
A.尊重对方,双目注视物品,双手递物或接物
B.递尖利的物品时,需将尖端朝向自己握在手中,而不要指向对方
C.递交文件、名片或图书杂志,应使文字正面朝着对方,不可倒置
D.递送茶杯应左手托底,将茶杯把指向客户的右手边
E.递送饮料、酒水将商标朝向客户,左手托底,右手握在距瓶口1/3处
第7题
A.先介绍再递名片
B.先递名片再做介绍
C.初次见面介绍不宜超过5分钟。初次见面介绍不宜超过2分钟
D.先介绍自己,再让对方介绍
E.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍