题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
网格评价指标分别有（)
A.移动个人市场指标
B.家庭市场及数字化服务指标
C.政企类业务指标
D.服务质量类指标
E.基础工作类指标
答案
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A.移动个人市场指标
B.家庭市场及数字化服务指标
C.政企类业务指标
D.服务质量类指标
E.基础工作类指标
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第6题
A.到2020年底，通过党员发展、党员派驻制、党员联系点、配备“指导员”等方式，实现网格单元党员覆盖率达到100%
B.到2020年底，推动所属地市分公司100%开展网格化改革的基础上，对各地市分公司网格化工作开展情况进行评价和排序，并积极宣传推广先进典型和最佳实践
C.到2020年底，以网格为单位计算的客户规模、收入规模两项指标平均值正增长
D.到2020年底，实现所有网格都建立党小组或网格内人员有至少一名党员
第7题
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
