监控中心收费监控员负责对各收费站现场进行监控,重点对收费现场()等进行监督。
A.通行环境
B.特情操作
C.文明服务
D.岗亭风纪
A.通行环境
B.特情操作
C.文明服务
D.岗亭风纪
第3题
A.秩序员
B.巡逻岗
C.秩序主管
D.警察
第4题
B.值班期间红外系统报警的,除通知相关人员认真查看外,无论是否误报,都必须按要求填写《监控中心工作记录表》
C.《监控中心工作记录表》须由中心值班人员填写,查看人员必须对报警地点周围10米范围内的设备设施及环境进行检查,确定属误报的,将情况报给领班再由领班关闭报警记录,如无领班则由中心值班员负责关闭,执勤领班/中心值班员对秩序员现场检查进行监督,并可视情况对报警地点进行复查,并完善相关记录
D.消防主机报火警必须立即核实,属误报,及时复位,属真火警,按《消防应急预案》处理,属故障及时通知相关工程人员处理
第5题
A、如果路政人员负责处理的路产索赔,由路政人员收取赔偿金并开具收据
B、如果路政人员未及时处理收费岛设施的索赔,监控三大系统设施由监控维护人员负责索赔,而收费物品则由值班站长负责索赔
C、在处理索赔过程中,肇事车辆抵押一定物品后可先驶离收费站
D、在收取赔偿金后,我方人员必须与司机签订民事赔偿协议
E、收费监控设施已修复完毕,并支付所有采购费和维修费后,如预付赔偿金有剩余,我方人员需要将退还剩余部分退还给司机
第6题
A.第一发现者—客服中心—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—公司分管领导
B.第一发现者—班长—值班站长—监控、119或120—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
C.第一发现者—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
第7题
A、设备有误指自动栏杆加电或对自动栏杆机进行复位时报警,以及非通行车辆引发的冲关报警(如摩托车、自行车或大件金属制品通过车辆检测线圈引起报警)。
B、收费站如有设备有误的情况,收费员立即报告班长和监控员,此时警报响,选择“设备有误”,按“确认”键,然后按正常程序操作。
C、监控员要做好录像和记录工作,班长也要做好记录工作。
第10题
第11题
A.日常检查
B.定期检查
C.岗位责任制检查
D.专业检查