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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于官方知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?

A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确

B.问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语

C.行业包不要漏订

D.答案需要关联商品,做到精细化配置

答案
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更多“关于官方知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要”相关的问题

第1题

关于店小蜜没有识别买家问题的原因,包含以下哪些选项?

A.自定义知识库问题数量太少

B.自定义知识库答案数量配置太少

C.官方知识库关联商品答案配置不够多

D.自定义知识库问法数量太少

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第2题

关于官方知识库的描述,以下哪一个选项是正确的?

A.官方知识库可以增加问法

B.官方知识库中可以配置商品尺码表

C.官方知识库中可以添加多个类型多条答案

D.官方知识库的场景只有所有店铺通用类型的问题

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第3题

自定义知识库中关键词问题下配置的答案优先级最高,只要买家问题中有包含配置的关键词或词组就会命中并回复对应的答案,所以建议在买家问题突发集中且“官方知识库”和“自定义知识”无法有效解决的情况下进行使用。关于关键词配置规则的描述,以下哪一个说法是错误的?

A.最多可设置10个关键词或词组

B.词组可由多个词组成,买家问题中必须含所有词才会命中吐答案。输入时候请用“+”连接,比如在其中一个格子中填入词组“双十一+退款”

C.不建议使用纯数字(宝贝id除外)作为关键词或词组,如“99”、“99+2”,易导致匹配到宝贝链接中的数字,回复出错

D.关键词不支持图片答案和关联时效

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第4题

关于知识库的描述,以下哪个说法是错误的?

A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量

B.官方知识库答案配置条数无上限

C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的

D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符

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第5题

关于关键词说法,以下选项中哪一个是错误的?

A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可

B.关键词支持配置单个词或词组

C.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等

D.关键词与官方知识库回复优先级一致

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第6题

关于官方知识库,以下哪些选项是正确的?

A.只有在问法示例里展示的问法,才会被命中此场景

B.同一场景可配置无限个性化答案关联对应商品

C.同一场景除配置个性化答案外,还可以配置兜底答案关联所有商品

D.热度越高被客户咨询且命中概率越高

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第7题

当店铺遇到紧急批量问题“优惠券无法领取”,训练师环环可以通过以下哪一个选项中的方法进行应急操作?

A.统一添加官方知识库中,关于优惠劵的知识答案

B.在自定义知识库中尽快配送相关优惠券的买家问题

C.在知识库中设置时效答案,优先回夏优患券问题

D.抓取买家问法中的重复高频词汇,准确配置在关健词中

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第8题

关于关键词说法,以下选项中哪一个是正确的?A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来

A.A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可B关键词支持配置单个词或词组

B.B.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等

C.C.关键词与官方知识库回复优先级一致

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第9题

关于店小蜜,以下哪些说法是正确的?

A.关健词匹配只要问题中含有关键词命中

B.官方知识库需要商家自己设置问题问法

C.关键词可以关联时效

D.关健词个数最多可以设置5个

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第10题

在官方知识库配置问题答案时,以下哪些是可以操作的?

A.商品尺码

B.关键词

C.关联商品

D.添加图片

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第11题

以下哪些是在官方知识库配置问题答案时可以操作的?A.关联商品B.添加图片

A.A.关联商品

B.B.添加图片

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