题目内容
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[多选题]
平衡计分卡包括客户层面、()等几个层面。
A.财务层面
B.领导层面
C.内部流程层面
D.学习与成长层面
答案
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A.财务层面
B.领导层面
C.内部流程层面
D.学习与成长层面
第10题
A.财务维度、人力资源维度、客户维度、内部流程维度
B.财务维度、客户维度、内部流程维度、学习成长维度
C.人力资源维度、客户维度、财务维度、战略维度
D.战略维度、人力资源维度、学习成长维度、发展维度