题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在给客户介绍保险时下列说法正确的是（）。
A.银行规定必须买保险才能使用贷款
B.保险可以降低企业经营风险，给企业带来保障
C.保险是必须要买的，我行所有客户都买了
D.买了保险后可以获得更高的额度、更低的利息
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（请给出正确答案）
A.银行规定必须买保险才能使用贷款
B.保险可以降低企业经营风险，给企业带来保障
C.保险是必须要买的，我行所有客户都买了
D.买了保险后可以获得更高的额度、更低的利息
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第2题
A.有利于银行销售额增加，应帮助同事隐瞒
B.装作不知道
C.应当与时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D.直接向本行领导报告或上级主管部门检举
第3题
1.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。（）
A.对
B.错
2.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同，且不加以改正，则小张的做法（）。
A.只是损害被保险人的利益
B.不会损害保险人的信誉
C.只是损害保险人的信誉
D.既损害被保险人的利益，又损害保险人的信誉
3.由于小张坚持将（）作为保险代理职业活动的基准，他的保险业务越做越好。
A.遵守合同
B.诚实守信
C.文明礼貌
D.热情亲切
4.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的（）要求。
A.团结互助
B.遵守合同
C.公正廉洁
D.保户至上、竭诚服务
5.小张的保险代理经历说明，保险代理信誉在保险活动中具有重要意义，这是因为（）：①保险代理信誉的好坏，影响保险代理人自身的发展；②保险代理信誉的好坏，影响保险业的发展；③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用；④保险代理人应对自己的行为负法律责任，与保险公司无关。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
第4题
A.经纪人将自己的微信名字改为贝壳-小张
B.经纪人小德在朋友圈发布：某地村干部封路封村，疫情非常严重
C.经纪人小德在一套房源的跟进中写到：业主是北方人，不喜欢南方人来看房
D.经纪人在给客户介绍房源的时候说：坐北朝南，交通便利
第5题
A.张小鹏申请添加客户的微信，表示后期会定期推送房源信息
B.再次介绍了自己，恭喜客户购买合适的房子
C.告诉客户后期会再联系，如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电
D.挂断电话，后期等客户自己打电话过来
第7题
A.如遇上级领导处理不力或不及时时，预估将会影响公司声誉或利益等，允许越级汇报
B.不得发生在给客户介绍时倚靠沙盘和柜台等有损公司形象的行为
C.占用售楼部电话做私人聊天用途，不超过3分钟无关紧要
D.电话铃响三声内接听，使用礼貌用语并耐心解答
第8题
A.直接向本行领导报告或上级主管部门检举81
B.应当及时提示，制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
C.装作不知道
D.有利于银行销售额增加，应帮助同事隐瞒
第11题
A.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等
B.向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息
C.又对自身所引起的信息误导、误传不承担责任
D.向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点
