题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列关于店铺定制人群的解释正确的是()。
A.访客重定向:浏览或购买过我的店内商品的用户
B.访客重定向:近期对我店铺的相似店铺感兴趣的用户
C.相似店铺定向:浏览或购买过我的店内商品的用户
D.相似店铺定向:近期对我店铺的相似店铺感兴趣的用户
答案
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A.访客重定向:浏览或购买过我的店内商品的用户
B.访客重定向:近期对我店铺的相似店铺感兴趣的用户
C.相似店铺定向:浏览或购买过我的店内商品的用户
D.相似店铺定向:近期对我店铺的相似店铺感兴趣的用户
第1题
A.买家收到的产品上有轻微刮痕,但是不影响使用,客服解释这是生产时就有的,不影响质量,产品详情里没有标注,买家诉求也没有得到相应处理
B.买家购买了店铺的预售商品,预售页面没有标注发货时间,卖家超过二十四小时没有发货
C.买家购买了店铺的定制珠宝,拍下时客服说大约一周发货,现在是付款第8日,未发货
D.买家购买了店铺的家装建材,客服说5天内发货
第2题
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍,也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户,则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时,客服需要快速响应,在1分钟内做出反馈,不要让客户长时间等待
D.“亲,您好,请问有什么可以帮到您?本店正在举行周年庆促销活动,即日起,本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
第4题
A.根据工人的健康状况,便于安排适当的工作
B.作为职业流行病学调查(定群调查)的依据
C.及早发现职业性损害
D.为及时发现就业工人中的高危人群提供依据
E.发现就业禁忌证
第7题
A.一个单元是一个独立投放合约
B.一个计划是一个独立投放合约
C.一个店铺的整体投放规划是一个独立投放合约
D.一个人群是一个独立投放合约