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[单选题]

()是饭店品质提升的一个非常好的切入点。

A.服务质量信息

B.服务规程标准

C.客人建议投诉

D.服务质量方法

答案
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更多“()是饭店品质提升的一个非常好的切入点。”相关的问题

第1题

一个企业服务品质的提升关键在于“外”。客户的投诉是促使企业服务提升的重要外在力量,它能促进企业对“内”的改造与完善,客户服务品质应客户的期望和需求而变。()
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第2题

客人的高期望,对饭店服务品质提出了高要求。()
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第3题

()是党的十八大之后制定的第一部分重要党内法规,也是改进工作作风的一个切入点。

A.八项规定

B.中国共产党党内监督条例

C.关于新形势下党内政治生活的若干准则

D.中国共产党廉洁自律准则

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第4题

()是提升效率的需要,是降低成本的需要,是保障品质的需要。

A.集中化

B.云端化

C.分散化

D.信息化

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第5题

根据本讲,轨道网络的覆盖率不足,通勤的意义大打折扣,严重影响服务品质提升和出行者偏好选择。()
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第6题

解决自己生活中最为简单的痛点,是一个非常好的创业策略。没有别人比你更了解你的生活,而你的生活并不是唯一的,很多人和你拥有着一样的痛点。下列()就是这一创业策略的良好示例。

A.Facebook

B.美的

C.Airbnb

D.海尔

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第7题

下列哪些要素是六西格玛的目标()。

A.降低流程的缺陷次数

B.降低产品的缺陷次数

C.防止产品变异

D.提升品质

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第8题

饭店管理层应引导、激发员工的(),提升“以人为本”的企业文化竞争力。A.竞争意识和文化素质B.认同感

饭店管理层应引导、激发员工的(),提升“以人为本”的企业文化竞争力。

A.竞争意识和文化素质

B.认同感和归属感

C.自豪感和责任感

D.参与意识和自我价值实现意识

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第9题

站车广告产品及图形、视频、音乐等表现形式应当有利于提升站车文化品味和服务品质,创造温馨和谐的旅行环境。()
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第10题

“ 7.8全国保险公众宣传日”是保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的
重要载体,自2014年启动以来,已是第4个年头。()

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第11题

()具有实用性强、接受度高以及功能强大的特点,能够快速吸引用户眼球,可以作为门店全屋智能体验旅程中非常好的一个开端。

A.智能门锁

B.智能音箱

C.智能开关

D.智能窗帘

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