第1题
A.电子邮件营销
B.博客营销
C.搜索引擎营销
D.整合营销
第2题
第3题
A.A.是网络顾客服务双向互动的根源所在
B.B.最大的特点是即时、全天候D·从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
C.C.可以通过自动应答器及时回复邮件。
第4题
第5题
A.关系化
B.一般化
C.特殊化
D.商品化
第6题
A.信息对用户是有价值的
B.通过电子邮件传递信息
C.合法的Email地址取得途径
D.基于用户许可
第7题
电子邮件应用程序通常通过SMTP协议实现邮件发送功能。()
第8题
第9题
第10题
第11题
A.信函
B.电话
C.电传
D.传真
E.电子数据交换和电子邮件
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