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（请给出正确答案）
A.三日内专属管理人员要完成通过CRM系统发送统一格式的短信，通知客户其专属服务理财经理的姓名和联系方式，建立日常维护关系
B.一周内要完成致电客户进行初步接触，作简要自我介绍，并邀约客户面谈
C.半月内要完成对客户进行1次面访，深入了解客户情况，完善客户KYC，根据客户需求为客户更换贵宾借记卡，并赠送客户尊享手册和专享礼品
D.三月内根据客户的行内外资产情况、投资偏好需求等，制作资产配置建议书呈交客户
答案
C、半月内要完成对客户进行1次面访，深入了解客户情况，完善客户KYC，根据客户需求为客户更换贵宾借记卡，并赠送客户尊享手册和专享礼品
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第1题
A.T+5
B.T+7
C.T+10
D.T+30
E.T+60/90
第4题
A.沙盘梳理：锁定价值目标合作伙伴
B.经营调查：摸清客户背景与需求
C.破冰设计：把握初次沟通洽谈，打开合作局面，提供个性化解决方案
D.未来规划：选择有基础的，有潜力的合作伙伴，进行长期合作
E.精心维护：初期合作的客情维护，零售经营理念交流、现场零售帮扶支撑
第7题
A.大众客群由理财专员和空中理专共同经营，采取批量管户模式
B.重点金卡以精细维护为主，实现潜力客户向上提升
C.金葵花以贵宾客户经理经营为主，采取一对一管户
D.私钻客户采取螺旋提升四步工作法提供一揽子顾问式金融服务
第8题
A.自主就业退役士兵从事个体经营的，在3年内按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税
B.纳税人年度应缴纳税款小于上述扣减限额的，以其实际缴纳的税款为限
C.于上述扣减限额的，应以上述扣减限额为限
D.纳税人的实际经营期不足一年的，应当以实际月份换算其减免税限额。换算公式为：减免税限额=年度减免税限额÷12×实际经营月数
第11题
