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[单选题]

在针对店铺做会员日常管理时，经常会用到客户运营平台，以下哪个不是此平台的核心能力？

A.人群标签细分

B.忠诚度管理

C.全渠道打通

D.个性化策略建议

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发布时间：2022-03-04

更多“在针对店铺做会员日常管理时，经常会用到客户运营平台，以下哪个不是此平台的核心能力？A.人群标”相关的问题

第1题

在针对店铺做会员日常管理时，经常会用到客户运营平台，全渠道打通是此平台的核心能力？

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第2题

针对店铺不同等级的会员定制不同的优惠力度可以帮助店铺更好的管理会员，针对店铺不同等级会员推送定向优惠券时，其制定的标准是什么？

A.根据买家的购买频率来制定

B.根据买家购买的客单价来制定

C.根据买家的购买性别来制定

D.根据买家的购买地域来制定

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第3题

商家可以根据会员的不同维度进行自定义标签打标管理，这样做的有哪些好处？

A.可以提升不同标签会员的忠诚度，增强会员的互动

B.可以针对不同标签的会员进行分类管理，使人群划分更清晰

C.精准定位店铺的会员，明确会员的特征

D.针对不同标签的会员做不同的营销

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第4题

消费者小郭和客服小A聊得很开心，在店铺下单买了一件连衣裙。于是小A加了小郭好友，在店铺做活动时小A通知小郭，小郭又抢到一件打折的T恤。针对上述案例，小A维护消费者关系所能带来的作用是什么？()

A.节省流量投入成本

B.提升客单价

C.增加消费者忠诚度

D.降低服务成本

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第5题

会员运营可以增加店铺的潜客，提升潜客的转化，针对以上描述，以下哪些选项的理解是正确的？

A.可以通过老客带新客的方式来增加潜客

B.可以通过口碑和品牌的传播来增加潜客

C.可以通过会员权益再次转化退款的客户来提升潜客转化

D.可以使用会员权益来转化下单不付款的潜客

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第6题

小明作为某店铺为10年老店的会员运营专员，店铺的老客回购占比40%，客单价为50元，他想招募更多的会员，在设置会员招募门槛时，以下哪一项设置是错误的？

A.设置新人免费绑定会员卡，入会送优惠券活动

B.设置店铺会员门槛为消费80元或者购买3次以上

C.累积购买一次店铺宝贝即可成为店铺会员

D.新人完善个人资料，收藏店铺即可免费成为店铺会员

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第7题

在日常贷款作业的中，经常用到“连三累六”的术语。在征信报告中，“连三累六”是指：连续三月逾期,累计逾期6次。借款人未按时归还该月应还款金额称为逾期，一笔应还款超过61天，且在90天内归还的，即为连续三次逾期，称为连三。在下一还款日（30天）内归还的，记做一次逾期，总共有6次，称为累六（）

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第8题

在录单时录入会员卡号，若该会员当前无服务导购或店铺信息，该笔交易的导购是否会成为该会员的服务导购（）

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第9题

在进行店铺会员运营中，可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性，提升会员客单

价属于提升会员粘性的优势吗？

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第10题

产品化的会员运营，可以帮助商家实现对会员关系进行管理，以下哪些是产品化会员运营的重要意义？

A.产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑

B.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析

C.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置

D.产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动

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