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[判断题]

若客户针对沪通卡首期（五年也)不得主动销户而投诉时，可引导告知该内容已在三方协议中明确。（)

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发布时间：2022-09-29

更多“若客户针对沪通卡首期(五年也)不得主动销户而投诉时，可引导告知该内容已在三方协议中明确。()”相关的问题

第1题

2010年，银监会针对屡禁不止的销售误导行为发布《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)，以下关于“90号文”相关规定的说法中，正确的是()。①商业银行不得将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品简单类比②商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司③商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品④商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第2题

某公司在销售与收款业务中的做法可行的是()。

A.一味奖励销售人员促销产品

B.在未与客户订立合同的情况下主动送货上门

C.对长期、大宗业务的客户建立客户资料

D.财务部门未定期与往来客户函证对账

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第3题

“刻画需求”是指互联网金融平台利用大数据主动分析每位客户的金融消费习惯，从而有针对性地向客

户推荐金融产品。()

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第4题

客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后，服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账？（

客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后，服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账？()

A.结算台

B.财务室

C.客户关系室

D.服务经理室

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第5题

"本发汗,而复下之,此为逆也;若先发汗,治不为逆"。是针对表里同病的治则。（)

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第6题

以下哪种陈述属于互联网金融降低搜寻成本的范畴：()

A.互联网金融机构可以利用大数据和云计算技术更好地控制风险

B.互联网金融平台允许客户自行设计金融产品并按客户要求及时反馈信息

C.利用大数据分析结果，提供有针对性的金融服务，甚至可以对客户提供跟踪放款服务

D.互联网金融平台利用大数据主动分析每位客户的金融消费习惯，从而有针对性地向客户推荐金融产品

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第7题

营业厅人员应严格执行档案管理制度，对于档案管理描述正确的是（)。A.对于已经超过保存期限的各类业

营业厅人员应严格执行档案管理制度，对于档案管理描述正确的是()。

A.对于已经超过保存期限的各类业务表单，可以由营业厅清理、集中后进行销毁

B.各种工作单和业务登记单(函)，保存五年

C.每季度将客户退款凭证按日期顺序整理归档

D.对于超过保存期限，但涉及未决诉讼和其他纠纷的客户档案，不得销毁，应单独保存至争议事项完结时为止

E.涉及产权的档案、与客户签订的协议合同、客户记录卡、外国客户资料，长期保存。有效期已终止的客户协议合同和更换下来的旧客户记录卡，继续保存五年。

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第8题

若代理合同未规定代理人收取首期保费的权利，但在投保人不知道的情况下，将首期保费交给了代理人，则()

A.代理人违约

B.投保人未交保费

C.投保人已交付保费

D.退还保费

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第9题

以下哪些情况属于“即使劳动合同期满，用人单位也不得终止劳动合同”的情形（）？

A.基层工会专、兼职主席、副主席或者委员在任职期内的

B.用人单位对未进行离岗前职业健康检查的劳动者，在疑似职业病病人诊断或者医学观察期间

C.劳动者在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失劳动能力的，或者大部分丧失劳动能力且劳动者没有提出终止劳动合同的

D.劳动者在本单位连续工作满十年，且距法定退休年龄不足五年的

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第10题

邮政储蓄客户办理绿卡通副卡停用时，必须在绿卡通卡开户省内任一联网网点办理。此题为判断题(对，错)。

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第11题

客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转，且不收取手续费。此题为判断题(对，错)。

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