为了更好的保证消费者的权益,以下哪些商品无质量问题,不予退换()
A.涉及到人身健康卫生类的商品睡衣,泳装,内衣,内裤,袜子等
B.特殊商品:药品,保健品,食品等
C.特别为顾客加工,定制的商品
D.黄金珠宝,玉器,数码,钟表等贵重商品
E.化妆护肤及染发用品
F.无法证明在本商场购买的商品
F、无法证明在本商场购买的商品
A.涉及到人身健康卫生类的商品睡衣,泳装,内衣,内裤,袜子等
B.特殊商品:药品,保健品,食品等
C.特别为顾客加工,定制的商品
D.黄金珠宝,玉器,数码,钟表等贵重商品
E.化妆护肤及染发用品
F.无法证明在本商场购买的商品
F、无法证明在本商场购买的商品
第1题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
第4题
第5题
A.联系物流公司核实,物流反馈商品丢失。交易支持退款消费者,同时商家联系物流索赔
B.物流停滞不代表商品无法送达,商家什么都不做,再等5天看看
C.联系物流核实商品实际已经到达消费者当地,故联系消费者确认是否需要商品,如不需要商品,建议消费者拒收返件,交易支持退款
D.物流已经超过5天没有更新,而且消费者表示未收到货,为了给到消费者更好的体验,直接支持退款,后续联系物流公司追回商品
第6题
A.根供应的商品实际质量低于说明的质量
B.供应的商品实际质量与说明的质量状况相符
C.供应的商品实际质量高于说明的质量状况
D.供应的商品实际质量随着运用而逐步进步
第7题
A.销售的商品上没有生产厂名和厂址
B.销售的商品上没有生产日期,也没有保质日期
C.向消费者出售国家明令淘汰的商品
D.谎称某国产电器为“进口原装”电器进行销售
第8题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
第9题
A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.店堂告示“未成年人必须由成人陪伴方可入内”
C.顾客购买一块香皂,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D.出售蛋类食品的价格经常变化
第10题
A.广告经营者不能提供经营者的真实名称,地址的,应当承担赔偿责任
B.消费者可以向经营者要求赔偿
C.只能向生产厂家要求赔偿
D.消费者可以请求行政主管部门予以处罚
第11题
A.让卖家把主要精力放在对商品质量提升、销售技巧的学习上
B.让卖家为买家展示更多、更好的商品
C.让淘宝网能够把更多的人力物力放在对会员的服务和功能的开发上
D.保证每笔交易都通过支付宝进行