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[多选题]
组织在策划应对风险和机遇的措施时,应对以下()方面保持文件化化信息,留存相关记录。
A.风险
B.确定和应对其他风险和机遇所需的过程和措施
C.机遇
D.辨识的范围
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A.风险
B.确定和应对其他风险和机遇所需的过程和措施
C.机遇
D.辨识的范围
第3题
第4题
A.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇
C.始终致力于增强顾客满意
D.以上都是
第6题
第7题
第11题
A.对这些紧急情况做出响应
B.策划应急准备与响应时,组织应考虑相关方的需求,如紧急服务和邻居
C.如可行,组织应定期试验这些程序以应对紧急情况,适当时包括相关方
D.组织应定期和在需要时评审应急准备与响应程序,必要时对其予以修订,特别是在定期试验和紧急情况发生之后