题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
心理学研究表明，导致从众现象产生的因素有()。
A.心理特征
B.情境特征
C.时间特征
D.群体特征
E.个人特征
答案
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（请给出正确答案）
A.心理特征
B.情境特征
C.时间特征
D.群体特征
E.个人特征
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第4题
关于公众心理问题的常见影响因素表述，正确的是（）。
A.有的研究发现，COVID-19疫期女性心理问题更严重，原因是其心理弹性更差
B.有的研究发现，男性心理问题更突出，可能是女性得益于其合理的行为免疫反应(通过产生消极情绪及进行消极认知评估来进行自我保护)
C.所有的研究都表明，未婚心理问题更突出，可能是他们缺少家庭支持
D.高文化水平更易产生心理问题，原因是高文化水平公众更为实时地获取疫情信息，而对疫情发展、危害的评估易感，会产生更多的情绪唤醒而导致更多的失眠现象、创伤后应激障碍等心理问题
E.有一线抗疫家属者，有COVID-19患者或疑似患者家属者心理问题更易发生
