题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如业主说“我要是不签这个VIP服务，你们就不给我这些服务了吗”作为经纪人，以下做法正确的是（）
A.当然不是，不签VIP服务我们也会尽心尽力的卖您的房子
B.选项1
C.VIP服务降低同业多家看房造成的时间成本；不允许他公司看房
D.打扫房屋
答案
B、选项1
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（请给出正确答案）
A.当然不是，不签VIP服务我们也会尽心尽力的卖您的房子
B.选项1
C.VIP服务降低同业多家看房造成的时间成本；不允许他公司看房
D.打扫房屋
答案
B、选项1
更多“如业主说“我要是不签这个VIP服务，你们就不给我这些服务了吗”作为经纪人，以下做法正确的是（）”相关的问题
第1题
第3题
运用所学知识分析下面的问题：
很久以前，在欧洲西部一个小城堡里住着一个名叫伯恩的封建领主，他主宰着城堡周围地区农民的幸福。这一年春天来临了，伯恩考虑如何打理地里正在生长的小麦。“我认为我的30英亩土地，每英亩能产出5蒲式耳麦子，可以为冬季打下足够的粮食。”他又若有所思地说．“可是谁愿来种地呢？应该让伊万和杰克来种这些地。”于是伊万和杰克应召来到伯恩老爷的城堡。
“伊万，你负责种20英亩土地，杰克负责剩下的10英亩。”伯恩接着说，“我给伊万20蒲式耳麦种和20磅肥料(20磅肥料值2蒲式耳麦子)。杰克会领到10蒲式耳麦种和10磅肥料。再给你们每人一头牛拉犁，但你们需要自己去犁匠那里买犁。顺便说一下，这牛只有三岁大，还从未耕过地，为你们服务十年大概还不成问题。用心照管它们，因为一头牛值40蒲式耳麦子，明年秋天把牛、犁和收成一块儿交给我。”
伊万和杰克拜别领主之后，带着伯恩提供的东西离开了城堡。
秋收的季节刚刚过去，伊万和杰克回到领主那里归还领主春天借给他们使用的东西。伊万说：“尊贵的老爷，我把这头几乎没使唤过的牛、这个破得不能再修的犁和223蒲式耳麦子交给您。但不幸的是，为了这个犁去年春天我欠犁匠的3蒲式耳麦子现在也没还清。正如你所预计的那样，我用完了春天时您给我的所有麦种和肥料。还有，您已经从我的收成里拿走20蒲式耳麦子自己用了。”
杰克接着说：“尊贵的老爷，我把这头不常使唤过的牛、这个犁和105蒲式耳麦子交给您，我已经从收成中拿出3蒲式耳麦子作为买犁的钱付给了犁匠。我也用光了春天时你给我的所有麦种和肥料。还有，就在几天前，您刚刚从我的收成里拿走了30蒲式耳麦子。我认为这犁至少还可以供您用两季。”
“你们做得很好。”伯恩说。赐福过后，两个农民离开了城堡。
在他们离开后，伯恩开始反复掂量发生的事情。“是的，”他说，“他们干得都不错，但我怎么能知道谁干得更好些呢？”
问题：
第4题
第5题
A.核实活动规则和中奖名单
B.确认发货时间，有时间的按时间履行
C.如已有发货时间，暂未发出，建议顾客耐心等待
D.无发货时间/发货时间较长，顾客不认可，协调各业态门店/商户补寄同规格赠品
第6题
A.将业主引进门店就座，提前提出先查阅产权证方能挂牌
B.整了整衣装，主动起身迎接业主并自我介绍
C.邀请业主就座后，询问业主出售原因并分析附近市场情况
D.童雪拿出《八大安心服务承诺》向业主介绍我司服务诚意
第7题
A.问：空调包安装吗？答：包的
B.问：你们师傅说空调有问题，让我退货，麻烦帮我审核退货。答：好的，这边帮您审核
C.问：我的房间15平米，最好用什么样的空调？答：建议您使用1.5P的
D.问：你们服务太差了，我要投诉你们。答：亲，这个确实没有办法，您去投诉也不管用的
第8题
A.提前告知业主VIP服务相关内容包括但不限于：VIP服务的优势、需要业主配合的内容（签署的备件及提供的相关证件）、双方违约的赔付等
B.确认签署VIP服务后，经纪人需指导业主进行VIP备件的签署，若经纪人不熟悉签署规则，需店长协同签署，签署完成后支付业主保证金
C.业主若不签，可以威胁业主，这样能增加VIP签署的成功性
D.上传相关证件电子版至A+/Link系统发起审核，纸质版在店面进行归档留存
第10题
A.回复嗯，等下一个对话回合，在回复客户方案
B.先安抚客户情绪，投诉及时拦截
C.主动服务解答客户问题
D.若客户反馈问题属实先致歉
