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[判断题]

客户当天使用信用卡消费累计的积分,客服代表当天可以通过系统查询到累计的积分数。()

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更多“客户当天使用信用卡消费累计的积分,客服代表当天可以通过系统查询到累计的积分数。()”相关的问题

第1题

客户可在我行积分商城中,将借记卡积分与信用卡积分合并使用,兑换各类商品。()
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第2题

可以通过全渠道客服系统操作信用卡积分合并。()
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第3题

促销回馈积分可与消费积分合并使用,使用时优先扣减客户消费积分。()
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第4题

白金卡可选服务包目前仅支持客户通过积分365网站以及客服渠道进行服务兑换及使用,客户如同时满足多个赠送条件,可叠加获得赠送的服务包。()
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第5题

逸弄消费公司采购卡开户时,应选择到期换卡标志应设置为换卡,考到期后由系统自动换卡,确保客户能够正常使用信用卡()
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第6题

不限商户活动指由我行使用自己的资源独立针对信用卡客户刷卡消费开展的促销活动,活动不指定刷卡消费的商户,活动费用由()。

A.合作商户共同承担

B.我行承担

C.我行及合作商户共同承担

D.第三方机构承担

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第7题

小芳是一家天猫奢侈品旗舰店的客服,店铺在上个月开通了花呗功能,但是使用花呗会有手续费,某日消费者咨询小芳,店铺是否可以使用花呗付款,小芳应该如何回复消费者?

A.告知消费者、店铺开通了花呗、但是由于奢侈品产品利润低、需要消费者使用花呗付款时支付1%的花呗手续费

B.告知消费者店铺为开通花呗功能、因为使用花呗需要支付手续费、建议消费者使用储蓄卡支付

C.告知消费者、店铺可以使用花呗支付、并且可以使用花呗分期购买促成交易

D.告知消费者不要使用花呗消费、因为花呗支付需要由消费者支付手续费、而信用卡支付不需要、建议消费者使用信用卡支付

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第8题

开具消费积分发票应该怎么做?

A.不清楚

B.直接邮寄给淘宝,其他什么都不做

C.放在身边,什么都不做

D.开票当天在“开票管理”系统中作登记,然后邮寄给淘宝

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第9题

客户持有我行多张信用卡产品时,多个账户积分可以合并()
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第10题

操作客户信用卡密码错误次数清除,可以通过客服系统操作完成。()
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第11题

我行信用卡白金卡主卡持卡人使用160000积分兑换一年年费()
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