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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

接待的程序主要有()。

A.了解来宾、制定接待计划

B.迎接招待客人

C.安排领导与对方会见会谈

D.送别客人

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发布时间：2020-09-17

更多“接待的程序主要有（)。A.了解来宾、制定接待计划B.迎接招待客人C.安排领导与对方会见会谈D.送别客人”相关的问题

第1题

接待礼仪。接待工作程序接受通知，了解我单位接待陪同人员，了解来宾具体（）、到达航班（车次）、预计离开航班（车次）时间

A.具体行程

B.人数

C.姓名

D.性别

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第2题

接待重要来宾时，应列入计划之内的两项具体工作通常是（)。

A.制定预案

B.宣传报导

C.安全保卫

D.从严要求

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第3题

公务接待需认真揣摩、了解掌握来宾的六个心理需求，以下不属于六个心理需求的是()。

A.规范需求

B.自由需求

C.安全需求

D.高效需求

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第4题

各部门有接待需求，应及时了解来宾级别、人数、时间、事由、行程安排，明确接待负责人和公司陪同人员，确定本次接待标准；并按公司规定在钉钉上发起招待申请（）

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第5题

主要陪同人员比主要来宾的职位高属于（)A.低规格接待B.高规格接待C.对等接待D.不对等接待

主要陪同人员比主要来宾的职位高属于()

A.低规格接待

B.高规格接待

C.对等接待

D.不对等接待

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第6题

要做好迎宾工作，就必须对来宾的情况有充分的了解，包括()

要做好迎宾工作，就必须对来宾的情况有充分的了解，包括（)

A.来宾的个人简况

B.来宾的具体人数

C.来宾此前来访的记录

D.来宾的计划

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第7题

业务招待活动主要包含以下哪些内容（）

A.商务宴请来宾的开支

B.因开展商务活动或接待国际来宾，发生接待用车、住宿客户

C.接待客户、来宾发生的零星开支（如茶叶、水果等）

D.赠送礼节性纪念品

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第8题

接待重要的来访者，来宾初到和送别时的迎送接待，可以采用（)

A.对等接待

B.高格接待

C.中格接待

D.低格接待

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第9题

低规格接待也就是主要陪同人员比主要来宾的职位低的接待。

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第10题

下列费用可作为业务招待费列支（）

A.宴请客户、来宾

B.因开展商务活动或接待国际来宾，赠送礼节性纪念品

C.接待客户、来宾发生的零星开支（如茶叶、水果等）

D.招待客户到公园、游乐园的门票等费用

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