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[判断题]

签字帐单应按房号、接待单位、代表团名称,由服务台人员负责分开保管。此题为判断题(对,错)。

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更多“签字帐单应按房号、接待单位、代表团名称,由服务台人员负责分开保管。”相关的问题

第1题

夜间外出未能提供放行条又需紧急放行时,需核对(),并由业主在值班记录本上签字确认,写明物品名称、数量、()、联系电话

A.业主有效身份证件并复印、身份证号码

B.业主房号、业主名字

C.业主姓名、身份证号码

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第2题

认真登记客衣准确内容是()。

A.地址准确

B.姓名准确

C.接待单位准确

D.房号、件数、要求准确

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第3题

以下说法正确的有()

A.楼层将遗留物品交到房务中心,上交遗留物品时,必须写清发现该物品的正确地点或房号。并在遗失物品记录单上签字,以证明已上交。房务中心记录在《遗留物品记录本》上

B.遗失物品记录表应注明:日期、房间号码、发现地点、物品名称、数量、拾到者等相关信息

C.服务员将普通遗留物品存放在专门的储存袋内。待上述遗留物登记单填写完后,将其中一联与该遗留物存放袋订在一起送至房务中心

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第4题

G20之后,花家山庄接待过众多国家元首代表团,下列属于2020年接待的代表团是()

A.基里巴斯总统代表团

B.尼日尔总统代表团

C.汤加国王代表团

D.苏里南总统代表团

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第5题

接待重要代表团要根据代表团成员特点采取()服务。

A.规范

B.优质

C.主动

D.针对性

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第6题

前台RC单是客人结账时需要签字确认的结帐单()
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第7题

政府代表团一般都是重要代表团,其特点是接待标准高、服务规格高,讲究礼仪,店外活动多。()
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第8题

在客户诉求接待过程中,记录关键点包括()

A.客户房号

B.姓氏

C.联系方式

D.投诉内容

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第9题

出差人员出差,由接待单位提供交通、伙食的,出差人员应按接待单位对外标准,及时主动向其交纳交通和伙食费。交纳的交通费最高不超过交通补助标准()
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第10题

银保监局系统工作人员出差时,应按规定等级乘坐交通工具。情况特殊时,可由接待单位安排1次公车免费接着()
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