题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电力客户减容期满后,如确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费应按()计算收取。
A.不收
B.100%
C.75%
D.50%
答案
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A.不收
B.100%
C.75%
D.50%
第5题
A.先办理减保再进行复效处理
B.先办理复效再进行减保处理
C.只能办理复效,不能办理减保
D.只能办理减保,不能办理复效
第6题
A.根据客户申请内容,选择录入“减容用户申请信息”,不支持断点保存
B.支持对用户提供的资料信息进行拍照
C.上传用户申请信息至营销业务应用系统
D.提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能
第8题
A.影响很小,因为在一个小时内客户就被告知电话通知可以继续办理业务了,并且客户对这种情况表示理解。
B.影响重大,因为该事件使得正常的服务提供不能实现。这对公司的形象造成了损害。
C.没有影响,因为所有的数据都可以先记录在纸质文档上并可以在电力恢复后在录入系统。
D.影响非常小,因为该事件是由电力故障而不是硬件或软件错误引起的。
第10题
A.UTC时间的小时数加8,如小时数大于24,则小时数减24,日期改为后一天。
B. 北京时间的小时数减8,如小时数小于0,则小时数加24,日期改为后一天。
C. 北京时间的小时数加8,如小时数大于24,则小时数减24,日期改为前一天。
D. 北京时间的小时数减8,如小时数小于0,则小时数加24,日期改为前一天。