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[判断题]

企业管理员可以对AI外呼的呼叫结果进行人工复检，查看录音文本或复听AI外呼录音，若发现客户意向与AI外呼的判断结果不一致时，可在详情页手动修改客户意向等级。（)

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发布时间：2022-08-15

更多“企业管理员可以对AI外呼的呼叫结果进行人工复检，查看录音文本或复听AI外呼录音，若发现客户意向与AI外呼的判断结果不一致时，可在详情页手动修改客户意向等级。()”相关的问题

第1题

工单下发后，加盟公司应及时有效首响投诉客户，避免造成客户二次投诉，确保客户满意度;以下哪些符合工单有效首响标准（)。

A.工单下发后，责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响，发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚

B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间，以客户要求时间为准

C.使用系统可识别的外呼工具，如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼

D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况

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第2题

以下哪一个不需要省公司审批（）

A.开通语音专线外呼功能

B.开通400外呼功能

C.新增95呼叫中心业务

D.申请400二类号码

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第3题

对于尚未具备开展业务条件的或拟提供商业营销类电话呼出服务的，电信管理机构依法不予受理或者不予行政许可。对于确属呼叫中心业务的，企业须提交骚扰电话禁呼承诺书。（)

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第4题

电子商务经营者在用户要求注销时设置不合理条件，市场监督管理部门除责令限期改正外，可以对其处以罚款的最高数额是：（)。

A.一万元

B.二万元

C.三万元

D.五万元

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第5题

关于一个用户多个集团如何切换集团描述正确的是（)

A.企业管理员登录saas.ecloud.10086.cn可进行切换集团

B.企业管理员登录ecloud.10086.cn可进行切换集团

C.普通成员登录saas.ecloud.10086.cn可进行切换集团

D.普通成员登录ecloud.10086.cn可进行切换集团

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第6题

根据监督抽查的需要，可以对产品进行检验，同时向企业收取检验费用。（)

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第7题

根据《安全生产法》，货运驾驶员可以对运输企业长期存在的超载行为进行：

A.掩饰

B.批评

C.检举

D.控告

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第8题

依据监测点的变形过程线，（) A可以直观认识监测点的变形过程B可以分析作用因素与变形结果之间

依据监测点的变形过程线，()

A可以直观认识监测点的变形过程

B可以分析作用因素与变形结果之间的内在联系

C可以进行变形量的预报

D可以对建筑物的安全性进行评价

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第9题

可以对涉案人员作出处分的机关是（）。

A.县人民政府

B.县统计局

C.涉案人员的任免机关和监察机关

D.该企业所在地基层人民法院

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第10题

对于企业盈利能力的分析是基于资产负债表和利润表进行分析，可以对盈利能力做出准确的评价。（)

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第11题

GoS指的是呼叫建立时候所需要保证的质量，因此，GoS的指标主要是呼损，呼叫排队时可接受的时延和覆盖概率指标，Qos主要是指呼叫质量，多用BLER/FER或者解调门限来描述。此题为判断题(对，错)。

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