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[单选题]
顺丰的核心价值观是()
A.成就客户
B.平等尊重
C.创新包容
D.开放共赢
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A.成就客户
B.平等尊重
C.创新包容
D.开放共赢
第10题
A.使命:爱和科技让教育更美好
B.愿景:成为受尊敬的教育机构
C.价值观:成就客户、务实、创新、积极
D.使命是原点,愿景是终点,价值观是方法论
第11题
A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日
B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿
D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据