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[判断题]
跨行通存通兑差错处理必须遵循“据实、协作、准确、及时”的原则。()
答案
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第1题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。
A.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账
B.ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C.ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定
D.综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
第3题
跨行交易所产生的电子数据或纸质凭证可以作为结算、资金划拨、差错调整及争议处理的依据。()
第4题
遵循()的职业道德规范,必须做到平等待人、尊重他人、顾全大局、互相学习、加强协作。
A团结互助
B遵纪守法
C勤劳节俭
D刻苦钻研
第6题
邮储业务差错的处理要求()。
A.存款超时,柜员应按提示收款
B.各种超时情况下的存款交易可重复操作
C.交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户
D.在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务