A.Howdoyoudo
B.Please
C.Good,morning
D.Seeyoutomorrw
第1题
A.您好
B.对不起
C.谢谢
D.欢迎光临
第2题
A.你好
B.谢谢8
C.对不起
D.不客气
第3题
A.引导客户找收派员寄件
B.主动与客户打招呼(多用十字文明用语:请、您好、谢谢、对不起、再见)
C.开箱查验
D.出示身份证证明
第4题
第5题
第6题
第7题
A.谢谢
C.您好
D.回头见
第8题
A.请
C.再见
D.谢谢
E.不能
第9题
A.上海话和敬语
B.上海话和暖语
C.上海话和十字文明用语
D.普通话和十字文明用语
第10题
B.请;再见
C.对不起;谢谢
D.感谢;祝
订单号:
遇到问题请联系在线客服