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[多选题]

电信企业营销管理流程中,对于“该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到”,这三句话中,下列关于“做到的要见到”作用描述正确的是:()

A.建立了责任(业绩)追踪制度

B.使营销过程透明化

C.营销人员可以通过营销记录进行总结提高

D.满足形式主义的要求

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更多“电信企业营销管理流程中,对于“该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到”,这三句话中,下列关于“做到的要见到”作用描述正确的是:()”相关的问题

第1题

电信企业营销管理流程中,电信企业营销活动包含分析、计划、实施及控制这四种营销管理职能。()
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第2题

电信企业营销管理强调对营销结果的控制,不强调对营销过程的控制。()
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第3题

在电信企业市场营销管理过程中,目标消费者始终处于中心地位,电信企业营销活动的起始点是消费者。()
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第4题

对于尚未具备开展业务条件的或拟提供商业营销类电话呼出服务的,电信管理机构依法不予受理或者不予行政许可。对于确属呼叫中心业务的,企业须提交骚扰电话禁呼承诺书。()
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第5题

在企业统计中,不属于综合统计职能的是()。

A.做好财务统计,提供营销咨询

B.制定企业的统计制度

C.向国家统计系统报告统计数字,完成国家的一次性调查任务

D.管理本企业内部统计流程

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第6题

电信企业市场营销中,营销策略还要转化为具体的行动方案。()
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第7题

电信行业的智慧营业厅应用场景中,包括()、()、()、()。

A.智慧营销

B.智慧生态

C.智慧管理

D.智慧服务

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第8题

电信企业市场营销中,营销管理者必须做出营销决策,并在计划书中加以陈述。()
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第9题

电信企业营销活动追求的是在激烈的市场竞争中能够最大限度地实现其营销目标的市场营销组合,并将它付诸实施。()
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第10题

现代企业营销最需要的是制定有效的()。

A.市场营销策略

B.规章制度

C.生产工艺

D.管理流程

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第11题

以下不属于客户服务经理外拓风险管理要求的是:()。
A、客户服务经理协助前台部门外拓办理各项业务均应使用手持终端及相关外设设备。必须严格遵循手持终端业务相关管理要求与操作流程

B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符

C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务

D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全

E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗

F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏

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