题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
天猫店铺的DSR直接影响到营销活动报名通过,那么具体DSR评分包含了哪几方面?A.描述相符B.服务态
A.A.描述相符
B.B.服务态度
C.C.物流服务
答案
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A.A.描述相符
B.B.服务态度
C.C.物流服务
第1题
店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标()
A、物流满意度
B、发货及时性
C、与描述相符
D、商品满意度
E、服务满意度
F、包装满意度
第3题
A、商家店铺等级1冠以上
B、店铺每项DSR在4.4及以上(特殊类目无DSR要求或者可相应放宽,由阿里妈妈根据特殊类目的具体情况另行确定)
C、在使用阿里妈妈营销产品或淘宝服务时未因违规而被暂停或终止服务(阿里妈妈营销产品包括阿里妈妈超级互动城软件服务、淘宝直通车、天猫直通车和淘宝客等业务)
D、出售假冒商品6分及以上满365天
第4题
A.等待展示之前不可以退出活动
B.报名图片尽量是清晰大图,白底
C.大多数活动有店铺等级、90天好评率,DSR评分要求
D.活动中的产品不能编辑,下架,删除
第10题
A.每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值
B.动态分飘红代表三项优于同行平均
C.店铺评分也称DSR动态评分
D.动态分飘绿则是代表三项优于同行平均