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题目内容
（请给出正确答案）
A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（3）（4）
C.（2）（3）（4）
D.（2）（3）（5）
答案
更多“根据ITSS的IT服务分类，关于信息系统集成服务所包含的内容，下列哪一选项是正确的：（1）信息系统设计服务（2）信息技术治理（3）集成实施服务（4）运行维护服务（5）软件架构设计（）。”相关的问题
第1题
伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是
a) 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)
b) 产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化
c) 服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化
d) 产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)
第2题
A.二次规划设计
B.客户满意度调查
C.项目验收
D.监督管理
第5题
A.2022
B.2023
C.2024
D.2025
第6题
A.2022
B.2023
C.2024
D.2025
第8题
ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指
a) 负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效
b) 服务提供方应当具备充足的人力、财力、以及技术研发等能力，并对其进行有效管理以保证组织的竞争力
c) 组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作。
d) 供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程。
第10题
A.该药店如实提供服务范围、服务规模、服务质量、服务特色、价格收费等方面的材料，配合做好经办机构评估工作
B.该药店发现所在地定点医药机构所需具备条件包括了医药机构规划布局、服务能力、内部管理、财务管理、信息系统等方面的内容
C.该药店所签订的定点零售药店服务协议内容有服务人群、服务范围、服务内容、服务质量、费用结算、违约处理等
D.该药店在医疗保险经办机构统筹考虑各种因素基础上，被强制要求成为定点零售药店
