题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
委托单位误操作“拒单”，以下哪个描述正确（）
A.委托单位登录移动客服后台重新接单
B.委托单位登录承建商APP重新接单
C.委托单位登录移动客服后台，打印派工单
D.委托单位联系客关客服，客服重新派单
答案
D、委托单位联系客关客服，客服重新派单
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A.委托单位登录移动客服后台重新接单
B.委托单位登录承建商APP重新接单
C.委托单位登录移动客服后台，打印派工单
D.委托单位联系客关客服，客服重新派单
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D、委托单位联系客关客服，客服重新派单
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第1题
A.承建商维修班组长/承建商保修联络人，能收到派单消息提醒
B.客服可收到打印派单消息提醒
C.承建商和客服都不会收到消息提醒
D.承建商和客服都不会都收到消息提醒
第2题
A.承建商项目维修人员能查看整个项目报修任务单
B.承建商项目维修人员能查看整个区域报修任务单
C.承建商项目维修人员只能查看/操作A楼栋报修任务单
D.承建商项目维修人员能查看整个项目报修单，只能操作A楼栋报修任务单
第3题
A.从外修单位接单到外修单位点击完工
B.从查勘发起外修到外修单位上传完工照片
C.从查勘发起外修到核损确认
D.从查勘发起外修到外修单位点击完工
第4题
A.如果按单位成本看，两种成本都是固定不变的
B.如果按总成本看，两种成本都是固定不变的
C.固定成本总额是不变的，而单位变动成本是不变的
D.变动成本总额不变，而单位固定成本不变
第5题
A.1错2对。
B.1错2错。
C.1对2对。
D.1对2错。
第6题
A．拒报统计资料
B．迟报统计资料
C．屡次迟报统计资料
D．漏报统计资料
第7题
A．拒报统计资料
B．迟报统计资料
C．屡次迟报统计资料
D．瞒报统计资料
第9题
A.alert日志文件
B.control file
C.redo log
D.undo log
第10题
A.从合规性、合理性、准确性三个维度出发
B.制订实施方案后，建立咨询项目组并进行团队工作职责任务分工，做好交底会议
C.咨询工作底稿包括竣工图纸、现场签证、设备材料询价表、争议协商处理情况表等
D.项目部内解决不了的或者重大问题不一定要逐级汇报
E.全过程咨询过程中的咨询成果由实施人员完成后可以马上发给委托单位
第11题
A.收单行在引入专业化公司过程中，应严格界定其业务范围，外包范围仅限于商户拓展、设备布放、设备维护、商户服务及争议解决等非核心环节
B.收单行引入的专业化公司须在本地有注册公司或子公司、分公司
C.由于专业化公司原因造成收单行损失的，收单行有权从向其收取的风险保证金中抵扣相应款项
D.对委托专业化公司为商户维护POS机具、管理POS程序的，收单行应按照双方签署的相关协议监督专业化公司为商户做好服务工作
