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[判断题]

“投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室服务的不满意或抱怨。（)

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发布时间：2022-08-27

更多““投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室服务的不满意或抱怨。()”相关的问题

第1题

对从事接触职业病危害的作业的劳动者，用人单位应当按照卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查。检查结果应当以书面或口头形式告知劳动者。（)

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第2题

一般来说，客服人员在接到客户的投诉之后，首先就会向客户（)。

A.登报公开道歉

B.上门道歉

C.书面道歉

D.口头道歉

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第3题

测量工作人员应当与用人单位签订（)，以保护自身的合法权利。A.书面劳动合同B.口头劳动合同C.约定形

测量工作人员应当与用人单位签订()，以保护自身的合法权利。

A.书面劳动合同

B.口头劳动合同

C.约定形式的劳动合同

D.不必要签任何协议，只要有事实劳动用工关系

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第4题

某集团公司总裁胡某遭遇车祸，到医院抢救时已经奄奄一息，临终前对身边的几个人交代后事。要次子

接替自己的位置，掌管公司。胡某去世后，长子以父亲临终前的口头遗嘱无效为由，要求接管公司，遂发生纠纷。对此，下列说法正确的是（）。

A.在危急情况消除后，遗嘱人能够用书面或者录音录像形式立遗嘱的，所立的口头遗嘱应属无效

B.危急时刻，遗嘱人可以选择立口头遗嘱

C.立口头遗嘱必须有两个以上的符合法定条件的见证人在场见证，在此条件下，只要是其真实意思的表示，口头遗嘱可以获得法律的认可

D.口头遗嘱一律无效

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第5题

特种设备安全监督管理部门对特种设备生产、使用单位和检验检测机构进行安全监察时，以下说法不正确的是()：

A.应当有两名特种设备安全监察人员参加，并出示有效证件

B.应当对每次安全监察的内容、发现的问题及处理情况作出记录，经有关负责人签字后归档

C.发现有违法行为或者在用的特种设备存在事故隐患的，应当以书面或口头的形式发出特种设备安全监察指令，责令改正或者消除事故隐患

D.发现重大违法行为或者严重事故隐患时，应当在采取必要措施的同时，及时向上级特种设备安全监督管理部门报告

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第6题

用户向接人单位申请国际联网后，接入单位应当在收到申请后5个工作日内，以()形式答复用户。

A.书面

B.口头

C.电话

D.磁盘

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第7题

使用他人的凭证式国债办理质押贷款业务的，必须（)，并同时出示本人和所有人的有效身份证件。

A.征得原发行银行口头同意

B.征得原发行银行书面同意

C.以口头形式征得债券所有人同意

D.以书面形式征得债券所有人同意

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第8题

对于企业培训师聘任的约定分为书面协议和口头约定两种，通常宜采用书面协议。无论是书面协议还是口头约定，都应事先对以下事项予以明确（)。

A.对具体的教学任务和教学效果的基本要求

B.教学课时和培训主办方所应提供的各项支持(包括教学和非教学方面的支持)

C.讲课费具体标准、讲课费支付形式、讲课费支付时间

D.双方的违约责任

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第9题

最近你完成了一个处理发电站有害废物的环保项目。项目已经通过了验收，客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束 6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸，发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在 5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下，你应该：

A.什么也不要做，因为这个项目已经结束了，而且项目也顺利通过了客户的验收

B.同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况，并找人来检查你发现的这些问题是否属实

C.直接同客户取得联系，告诉他们有哪些问题存在，这样可以个修改原来的合同，以纠正这些问题

D.在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统

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第10题

服务协议的形式主要有口头协议和书面协议两种。（)

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第11题

从某种意义上来说，所谓写作能力，归根结底是一种（)能力。

A.语言运用

B.书面