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[主观题]

企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著

企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。()

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第1题

1993年,哈默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了
应变市场变化的新方法,即()

A.企业战略转换

B.企业技术创新

C.企业流程再造

D.企业管理创新

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第2题

战略管理始于制定主要战略。这个过程包括:A.再造B.情境分析C.预算D.核心流程重新设计

战略管理始于制定主要战略。这个过程包括:

A.再造

B.情境分析

C.预算

D.核心流程重新设计

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第3题

流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务
、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应当包括以下哪项?

A.为新系统制定审计计划。

B.推荐应予考虑的领域。

C.确定本过程是否得到高级管理层的支持。

D.指导重新设计的流程的实施。

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第4题

以下公案,哪项是关于管理创新?

A.3M的创新产品

B.SONY公司基于市场开发新客户和产品

C.玫琳凯推销产品的成功

D.IT组织创建学习型组织和组织流程再造

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第5题

再造是对核心商业流程的彻底分析、重新思考和彻底的重新设计。再造应该带来服务、质量、速度和成
本的巨大改进。内部审计人员参与再造过程应该包括下列工作,除了:

A.确定过程是否得到高级经理的支持。

B.建议需要考虑的领域

C.为新系统编制审计计划

D.把握再造过程的实施方向

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第6题

建立共同愿景属于()的管理观念。

A.科学管理

B.企业再造

C.学习型组织

D.目标管理

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第7题

企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。()

企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。()

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第8题

国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向()A.国外供应商的流程B.国外最终消费者或用户

国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向()

A.国外供应商的流程

B.国外最终消费者或用户的流程

C.国外代理商或经纪人的流程

D.国外生产企业的流程

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第9题

第四方物流的基本功能不包括有()

A.供应链管理功能

B.供应链再造功能

C.运输一体化功能

D.全球化功能

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第10题

第三方支付出现的最直接原因不包括()

A.解决个人和企业跨行转账流程烦琐

B.解决个人和企业跨地转账流程烦琐

C.解决转账手续费太高的问题

D.解决到账时间长的问题

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第11题

现代企业营销最需要的是制定有效的()。

A.市场营销策略

B.规章制度

C.生产工艺

D.管理流程

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