题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 以下哪些是AM 开始阶段活动常用的方法或工具() A.OPL(单点课程)B.QK(快速改善),MK(重大改善)C.SOP(标准作业指导书)D.TAG(标签) 答案 ACD