题目内容
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[多选题]
一般来讲,突发事件主要包括()
A.自然灾难
B.事故灾难
C.突发公共卫生事件
D.突发社会安全事件
答案
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A.自然灾难
B.事故灾难
C.突发公共卫生事件
D.突发社会安全事件
第4题
A.法律至上
B.权力制约
C.公平正义
D.权利保障
E.正当程序
第5题
A.服务质量
B.销售情况
C.员工的激励与开发
D.客户口碑
第6题
A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案
B.增值服务对于客户来讲,需要提供超出一般服务的费用支出
C.增值服务具有时效性
D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务
E.增值服务是不断发展的动态服务
第7题
A.运营生产过程中的一般性事故;(1)1人以上或3人以下重伤、中毒;(2)主要设备受损程度一般;(3)直接经济损失在10-30万元之间
B.可能会使公司有关部门牵涉到法律责任的事件
C.运营一般突发事件:预计事故会导致行车延误10-20分钟以内
D.非正常范围内的对人身安全、健康、治安、环境及运营产生不利影响的事件