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题目内容
（请给出正确答案）
A.中国 人格 盾安
B.国格 人格 企业形象
C.中国 盾安 尊严
D.中国 人格 企业形象
答案
C、中国 盾安 尊严
更多“时刻牢记在国际合作伙伴、客户面前,我代表（）;在国内合作伙伴、客户面前,我代表（）;在社会公众面前,我代表（）。必须以严格的自我行为要求来维护国格、人格和企业形象”相关的问题
第3题
第4题
A.客户对医药代表的好恶
B.熟练程度
C.收入情况
D.客户接受程度
第5题
A.有太多不同系统的账号和密码，我记不住，于是我把它们记在纸上，贴在电脑上
B.我作为店长，今天未出勤，但需要登陆PL系统进行操作，我把账号和密码给了代行，并且在他操作完之后我第一时间改了密码
C.为了追溯问题，需要调看好几天的监控录像，管理组太忙了，于是将监控系统的账号密码给了几个普通店员，让他们在不影响工作及不占用休息的时间帮忙查看录像
D.我仔细阅读FRManual和通达下发的对账号及密码的管理要求，并提醒员工也时刻遵循
第8题
A.客服将客户的姓名、手机号、用车城市、车型需求以短信或企业微信发给分公司经理进行跟进
B.客服需将客户信息同步登记在共享文件夹每日登记表《长租客户咨询登记表》
C.告知客户该城市无短租业务，无法为其提供短租服务
D.告知客户我司系统融合实现后，可在APP预定共享、短租、月租产品，但是目前系统实现融合仍需时间，请客户持续关注我司
第9题
A.客户为完成目标，主动进行分销
B.客户从不与档口接触，不断从零售侧发力提升自己的周转速度
C.客户为了赚更多的利润，对产品进行刷机、预装软件
D.客户为获取更多的优势资源机，在分析了我司的分货规则后，进行冲量
第10题
A.换位思考
B.热情服务
C.主动服务
D.提供选择
第11题
A.移动公司作为项目签约主体，总体牵头项目各项工作
B.CT部分由移动公司承建，产权归属移动公司所有
C.IT部分由合作投资方负责投资建设并运维，产权按客户要求移交
D.明确双方共同服务的客户名称，双方各自负责的范围以及权力义务，并与我司与客户合同的条款完全对应且一致
