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题目内容
（请给出正确答案）
A.违规处罚，虚报广告，套取工程让利等，正常沟通途径未能解决
B.和代理的纠纷，需书面解决的时候
C.应收帐款常规途径追不回，以邮箱送达解决，为后续司法解决铺好路
D.日常传达的各项正常工作
答案
ABC
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第3题
渠道横断面测量主要是测量出()
A.垂直于渠道中心线的横断地面线上主要点的高程
B.平行于渠道中心线的横断地面线上主要点的高程
C.任意与渠道中心线相交的横断地面线上主要点的高程
D.与渠道中心线相交并成45角的横断地面线上主要点的高程
第4题
A.渠道横断面测量主要是测量出平行于渠道中心线的横断地面线上主要点的高程
B.横断面水准测量必须注意横断地面线与渠道中心线要严格垂直
C.横断面水准测量必须注意横断地面线与渠道中心线要成45°角
D.渠道横断面测量，是主要是测量出与渠道中心线相交的横断地面线上主要点的高程
第5题
下列有关渠道横断面测绘的说法正确的是()
A.渠道横断面测量主要是测量出平行于渠道中心线的横断地面线上主要点的高程
B.横断面水准测量必须注意横断地面线与渠道中心线要严格垂直
C.横断面水准测量必须注意横断地面线与渠道中心线要成45角
D.渠道横断面测量，
第6题
A.品牌与生活相结合
B.线上线下联动
C.利用客户的等待时间
D.产品的逆向思维
第7题
A.线上线下联动
B.利用客户的等待时间
C.品牌与生活相结合
D.产品的逆向思维
第8题
A.套餐是可以改的，主要是根据国家实名制要求，不同的套餐变更的渠道不同，所以需要您去营业厅办理
B.*卡是我公司与**公司合作推出的定制化通信资费套餐，在指定渠道销售，您现在何处我帮您查一下离您最近的办理营业厅
第9题
A.套餐是可以改的，主要是根据国家实名制要求，不同的套餐变更的渠道不同，所以需要您去营业厅办理
B.自2019年2月1日起，10010热线停止受理所有B2套餐变更，需要你您去营业厅办理
C.*卡是我公司与**公司合作推出的定制化通信资费套餐，在指定渠道销售，您现在何处我帮您查一下离您最近的办理营业厅
第10题
A.排队取号岗
B.识别分流岗
C.大厅服务岗
D.投资咨询岗
