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题目内容
（请给出正确答案）
A.主动打电话来提出退款、注销店主身份的都是骗子，打110举报他
B.按对方要求下载APP开通借贷业务
C.扫描对方发来的二维码或条形码
D.告诉对方收到的短信验证码
答案
更多“小明的妈妈特别喜欢网购，在“双十二”买了不少东西，一天，突然接到自称是网购平台客服的电话，对方称因为操作失误，管理员把小王注册为网店的店主，每月需要向平台缴纳管理费，可以对此项误操作进行取消，但需要开…”相关的问题
第1题
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.拨打对方提供的客服号码进行咨询
C.按照客服要求办理激活或解冻业务
D.登录对方提供的网址链接查验订单
第2题
A.退款还有补偿呢，赶紧按他说的操作
B.看看是哪个下了单的东西出现了问题，按对方指引进入网站
C.这是购物退款理赔诈骗的招数，我要打开官方购买平台咨询客服
第3题
A.对方能说出具体信息，相信对方，按照对方说的做
B.按照自称是客服人员或者快递员的提示操作申请退款
C.拨打0755-81234567反信息诈骗专线咨询
D.添加对方微信，将银行卡号和验证码告诉对方
E.联系正规官方网购平台相关人员核实信息是否属实
第4题
小明在网购过程中，接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系网站客服办理激活或解冻电话xxxx网址:xxxx。”正确的做法是（)。
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询
C.按照对方要求前往银行ATM机，办理“激活”或“解冻”业务
D.登录对方提供的网址链接查验订单
第5题
第6题
A.照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务
B.登录官方购物网站查询订单详情
C.拨打对方提供的客服号码进行咨询
第7题
A.登陆官方购物网站查询订单详情
B.拨打对方提供的客服号码进行咨询
C.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或理赔业务
D.登陆对方提供的网址链接查验订单
第8题
A.提供虚假收款支付宝账号，在反复支付失败后要求事主通过银行转账等方式进行直接支付，收到钱后拉黑事主
B.以支付宝限额无法收款为由，发送虚假网银链接，事主在假网银页面输入自己银行账户信息后，对事主银行账户实施远程操作
C.通过微信朋友圆销售口罩温枪等防疫物资，有人有意购买后，要求先转账，收到钱后失去联系
D.以验证资金为由，要求事主将银行卡余额转入指定安全账户，全部转入后要求事主证明自身信用，通过花吸、借呗、微粒贷等网货平台货款后，将贷款也转入安全账户
第9题
第10题
A.相信对方，并按对方要求操作
B.微信上与对方核实订单信息
C.登陆购买官网，与官网客服咨询订单信息
D.按提示操作，并等待退款
