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[判断题]

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,接报案时,理赔信息系统应自动查询并提示同一保单项下或同一车辆的以往报案记录,包括标的车辆作为第三者车辆的案件记录。对30天内多次报案的应设警示标志,防止重复报案并降低道德风险。()

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更多“根据《机动车辆保险理赔管理指引》,接报案时,理赔信息系统应自动查询并提示同一保单项下或同一车辆的以往报案记录,包括标的车辆作为第三者车辆的案件记录。对30天内多次报案的应设警示标志,防止重复报案并降低…”相关的问题

第1题

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),被保险人为单位的,公司应严格按照有关支付结算规定,对2000元以上的保险赔款要通过非现金方式支付。()

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第2题

保险理赔工作中,报案受理第一项工作是()。

A.保单信息查询

B.报案信息询问和记录

C.索赔指引

D.案件通报

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第3题

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,保险公司应对接报案人员实行(),要求接报案人员跟踪记录本人接听电话的处理过程和结果,并就有关事项向客户及时解答和反馈。

A.专人负责制

B.绩效考核制

C.跟踪负责制

D.首接负责制

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第4题

保险消费者出险后为什么要理赔报案()

A.《保险法》规定报案是客户必须履行的法定义务

B.报案是理赔服务的开端

C.报案后客户可以获得专业的理赔指引

D.因为代理人叫报案

E.不报案的最严重后果是直接损害客户利益

F.因为理赔员叫报案

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第5题

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

1.某公司2007年8月已决赔款累计数为5780000元,业务部门提供未决赔款清单上已报案的未决赔款准备金额为1200000元,根据精算计算结果,本期应提取已发生已报案的未决赔款准备金890000元,已发生未报案未决赔款准备金61200元,理赔费用准备金12000元。

2.其中已发生已报案赔案中有一案件结案,公司支付赔款50000,理赔费用6000元。

3.某财产保险公司全年一年期直接承保的保费收人为80000000元,分保费收人为20000000元,分保费支出为18000000元,按二分之一法提取未到期责任准备金,并转回上年同期提存未到期责任准备金40000000元。

4.某公司财产保险综合险一年期保单订立于第二季度和第四季度,其保费分收入别为120万、150万,试按1/8法计算该公司年末未到期责任准备金的数额。

5.某公司机动车辆保险一年期保单订立于2月、4月、7月、9月,其保费收入分别为80万、60万、100万、110万,试按1/24法计算该公司9月末和12月末未到期责任准备金的数额。

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第7题

保险经营流程的出险理赔环节中,接报案流程涉及的信息不包含以下()

A.调度、查勘

B.标的、三者信息

C.损失信息流

D.赔付信息流

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第8题

根据《广西保险风险保障与社会责任2017报告》,广西保险行业在完善行业服务标准体系下功夫,制订了(),努力加强行业服务能力建设、提升行业素质。

A.《关于加强车险理赔诉讼案件管理的通知》

B.《水稻保险查勘理赔定损规程》

C.《广西人身保险满期给付与退保基本服务指引(2017修订版)》

D.《广西人身保险理赔基本服务指引(2017修订版)》

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第9题

理赔权限管理中,加强接报案()

A.管理统一集中管理

B.垂直管理

C.各分公司制订管理

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第10题

以下关于保险理赔说法正确的是()

A.需要到二级及以上公立医院就医才可报销

B.社保用药范围内药品才可报销

C.受伤后24小时内拨打人保电话95518进行报案,根据语音提示进行

D.医院看病收据需要保留好,报销需提供原件

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第11题

通过签订补充协议明确各方权利义务:为确保配套管控措施落到实处,分支机构应与保险中介机构及投保人(根据实际业务情况)以书面形式约定各方权利义务,例如:客户信息真实性、参保率、出险报案时间、理赔调查协同、就诊医院约定、评残机构的约定等()
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