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[主观题]

案例：KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。请仔细阅读本案例，回答1—2题（1）从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理（）。A、合理B、不合理C、判定条件不充分，无法判定（2）如果小邓被认定为工伤，并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费，KT公司需要额外支出以下哪几项费用（）。A、全部工伤医疗费B、一次性工亡补助金C、丧葬补助金D、供养亲属抚恤金E、生活护理费F、伤残津贴G、辅助器具配置费H、劳动能力鉴定费I、小邓医疗期工资J、伤残补助金

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发布时间：2023-02-15

更多“案例：KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。经过几十天的努力，先进的医疗技…”相关的问题

第1题

甲公司是吉祥集团控股的一家钢铁厂。几年来由于扩张过快和市场竞争激烈等原因，甲公司陷入不能偿还到期债务的危机。由于钢铁厂的高炉等设备难以转产，吉祥集团拟通过甲公司破产的方式退出钢铁行业，并用买断方式终止与甲公司员工的劳动合同，但引起一些职工的抵触。后来在当地政府的协调下，甲公司被某外资企业收购。在上述案例中，吉祥集团面临的退出障碍有()。

A.固定资产的专用性程度

B.政府与社会约束

C.感情障碍

D.退出成本

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第2题

知行公司是一家教育培训公司，主要通过在线直播提供学历提升课程。市场上竞争对手众多，竞争激烈，为了提升公司的持续竞争优势，推行一系列的变革。公司通过鼓励员工积极主动参与、将变革的内容与全体员工进行充分沟通的方式，确保了变革顺利进行。根据案例表述，知行公司克服变革阻力的策略属于（）

A.变革的阶段

B.变革的范围

C.变革的管理方式

D.变革的节奏

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第3题

P公司是国内一家潮流文化娱乐品牌。在新消费需求的拉动下，P公司计划进入零食领域，并与一家烘焙食品企业达成合作。两方从最初的概念阶段便开展深入交流，并各自派驻了骨干员工共同推动后续的试制、定型与生产，确保信息同步，促进资源协调。本案例中，P公司与该食品企业采用的交易策略是（）。

A.市场交易策略

B.短期合作策略

C.功能性联盟策略

D.创新性联盟策略

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第4题

和黄公司是国内一家经营多年的广告公司。在业内以鼓励员工个人对公司目标作出贡献闻名。近年来，国外著名广告公司的不断进入和本土竞争对手的成长给和黄公司的业务增长帶来越来越大的威胁，因此公司决定在维持现有组织架构的前提下推出新的更为严格的员工薪酬与馈效挂钩制度，以刺激业绩增长，该决定受到公司员工的拥护。公司在实施新的绩效考核制度时，应()。

A.加强协同作用

B.重新制定战略

C.根据文化进行管理

D.以企业使命为基础

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第5题

双胞胎是一家倡导简单做事、简单做人的公司，以下属于简单文化的案例是？（）

A.某猪场生物安全员发现和自己关系要好的朋友进入生产区不洗澡，果断制止；

B.市场部两位员工因为一个问题意见不一致，公然在办公室内展开激烈的争论，严重打扰到其他同事工作。

C.中午，一名实习生在大厅里刷抖音视频，并哈哈大笑，此时其他同事都爬在自己的座位上安静的休息。

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第6题

奥美食品有限公司经营业务转型问题奥美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售奥美牌系列的

奥美食品有限公司经营业务转型问题

奥美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售奥美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。

现任产品经理赵峰就是这么想的：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的饰品，不管它是饼干、方便还是汽水。”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑，奥美下属工作开工不足，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。

最近赵峰又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的品种。但是公司新来的总经理孙正仍然犹豫不决，因为他知道速冻食品的销量不是很大，而且需要很精确的时间管理，他拿不准预期的利润会不会实现。

请根据上述案例材料，回答下面的问题：

(1)假设你是总经理，请结合波士顿矩阵分析理论，认为哪些可能是造成奥美产品低利润的原因。

(2)你觉得应该如何来扭转这种局面，并请简述相关战略规划方案要点。

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第7题

F公司是一家生产电信产品的公司。在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦，不怕累，从到晚拼命干。公司发展迅速，几年之后，员工由原来的十几4人发展到几百人，业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元。企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低，也越来计较报酬。新的薪酬制度推行以后，其效果立竿见影，F公司快就吸引了一大批有才华有能力的人，所有的员工都很满意，工作十分努力，工作热情高涨，公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久，员工的旧病复发，又逐渐地恢复到以前懒洋洋、慢吞吞的状态。公司的高薪没有换来员工持续的高效率，公司领导陷入两难的困境，既苦恼又彷徨，问题的症结到底在哪儿呢？请根据本案例，回答以下问题；

问题一、该公司应采过取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进？

问题二、为了持续保持公司员工旺盛的斗志，应当采取哪些配套的激励措施？

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第8题

某企业属于传统零售商企业，是直接为消费者提供生活消费品或提供非生产性服务的商业企业，直接面向终端客户，销售终端主要包括超市、零售店、综合商品销售的百货商场。该企业目前全国直营门店已超过6000家，年销售规模在100亿左右，该公司的愿景是致力于发展成一家引领时尚潮流的品牌集团公司。公司以“门店运营”为核心，组织机构复杂，人才层次多。采用传统人力资源管理模式，人力资源管理部设薪酬部、培训部、招聘部、员工关系部。各功能模块部门各司其职，向人力资源部最高负责人汇报。2017年以后本公司持续的获取各类高级人才，其中包括首席销售执行官、首席运营官、首席财务官、首席人力资源官、首席市场官，这些空降的高级管理层都来自知名外资企业，公司开始借鉴先进管理方法，迈出变革的第一步。2019年面临市场激烈的竞争，本公司难以避免地陷入鞋服行业的寒流当中。由于库存积压，集团于年内积极促销过季产品以及存货减值拨备大幅增加导致经营利润大幅下降。随着企业快速发展及内外部环境的变化，传统人力资源管理模式日渐弊端，公司打算转型HRBP。面对现状，请回答以下问题：

（1）说明该公司HRBP转型的原因是什么？

（2）公司HRBP如何落地？

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第9题

案例1：R公司前往武汉大学进行了一次校园招聘。拟招聘12人，收到200多封求职简历。招聘人员通过笔

试环节，挑选了50余人进行面试，然后通过面试筛选出12人，从武汉大学招聘到硕士毕业生3名，本科毕业生9名，一举完成了招聘目标。可是好景不长，在三个月的实习兼培训的试用期过程，有3名员工无法完成试用期答辩，另有3名员工通过了试用期答辩却透露出离职意向。研发岗位一时面临青黄不接的状况。反观当时的招聘，出现了什么问题？又如何评估招聘的有效性呢？

案例2：C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2014年初，品质经理离职，公司的品质管理一下子陷入忙乱之中。总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招聘。人力资源部马上行动，但网上招聘和现场招聘、包括精英招聘专场等多渠道招聘均未能招聘到合适的人员。无奈之下，人力资源部经总裁同意，通过猎头公司进行招聘，最终在4个月后招聘到新的品质经理。

案例3：L公司是一家民营企业，生产日化产品，销售渠道广，海外订单多。公司的进出口工作一直颇受重视，即使是普通文员，也要求有一定的收付汇知识和进出口知识。2012年5月，原商务文员离职，公司通过网络招聘，很快招到了一名员工，可不久，员工在试用期提出离职。随后人力资源部再次通过网络招聘，招到了一名文员，但很快人员提出离职。人力资源部反思招聘过程，认为也许是薪酬低于同行业水平导致人员不稳定，于是经总裁同意，在后来的招聘中将该岗位的薪酬提高了25%，可是即使如此，后来该岗位又有两人连续在试用期期间离职。

问答题：在以上3个案例中，分析总结企业实现人力资源招聘计划的方法，企业招聘计划的最后一个环节是什么？结合所学知识，制定人力资源计划需要做哪些工作？

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第10题

某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励，该顾问公司经过调查之后指出，在这家寿险公司中，目前主要存在以下两个方面的问题：第一，公司根本不了解员工在组织中工作时，到底希望从组织得到什么，结果导致激励手段单一，激励效果比较差；第二，对知识型员工的管理缺乏深刻的认识，不了解如何管理和激励这种新型员工。第三，公司中一部分老员工的收入已经很高了，但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励，仅仅因为这种手段在过去非常有效。

1、哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题（）。

①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论③大卫·麦克利兰的需要理论④强化理论

A、①②③B.②④C.③④D.①②③④

2、该公司需要认识到，相对于传统的体力型劳动者而言，知识型员工对（）更为重视。

A、奖金B、个人成长和职业发展C、行政级别D、工资收入

3、该公司在对员工进行激励时，需要注意：（）。

A、对奖励激励采取保密的方式，以避免员工之间的相互攀比B、在参与激励的同时辅以晋升激励C、对于基层员工应当主要以参与激励为主D、即使是对同一个人，在不同的时期也应当采用不同的激励方式

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第11题

案例：东风服装公司的前身是一家乡镇企业，主要生产童装，也为大型企业承揽一些加工业务。当时有

员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额在10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。近几年来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推委现象严重，协调十分困难。比如，营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后，质量不稳定，并且不能根据市场的要求及时供货，错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点，而营销部门又随意改变供货计划，导致生产组织困难，产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息，而生产部门又不能贯彻设计思路，导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中，无暇顾及公司的战略决策。为此，王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，以形成不同的利润中心，来调动各部门的积极性。根据这样一种设想，准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为，这种变革并不能解决问题，明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革，支持变革;技术部马经理认为变革是必要的，该变革方案应当进一步细化，使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革，还是不进行变革，正在酝酿中……问题：(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围，结合本案例的实际情况，你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要，并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论，指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类，并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论，结合本案例的实际情况，为了确保组织变革达到预期的效果，指出实施组织变革的步骤。

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