题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
目前正值冬春交替，航路气候多变，强寒潮天气自北向南影响我国中东部地区，覆盖范围广、强度大。乘务组要强化颠簸防范意识（）
A.客舱机组应落实风险雷达的使用，提前了解航班颠簸风险，并充分利用颠簸指数和等级，制定颠簸防控预案
B.根据航线结构和颠簸程度，做好旅客服务流程调整，进一步改进客舱服务方式，有效规避颠簸风险
C.严格遵守96号文，落实飞行关键阶段起飞后20分钟、下降前30分钟安全就坐的要求，杜绝颠簸伤人
D.目前正值疫情防控的关键阶段，乘务员要充分认识确保民航运行安全的重大意义
答案
ABC
