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[多选题]

全网手机充值卡:指可以为中国移动()客户进行充值/交费的充值卡,是客户缴费和提前预付费用的主要凭证,每张手机充值卡具有序列号、密码和特定的发行金额,卡的序列号和密码是唯一的。

A.全球通

B.神州行

C.动感地带

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第1题

省际跨区交费服务指的是客户在漫游地通过()交纳移动通信费用的服务。

A.中国移动APP

B.手机充值卡

C.跨区自助终端

D.营业厅

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第2题

以下哪种说法是正确的:()。

A.在上海用一卡充充值卡可以为北京联通手机用户充值

B.在上海,可以用在北京购买的一卡充充值卡为上海联通固定电话充值。

C.在上海,可以为北京联通的固定电话充值

D.在北京可以为黑龙江联通的IPTV客户用一卡充交费。

E.四川大灵通客户可以用一卡充交费。

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第3题

以下哪些属于云MAS产品优势:()。

A.云化服务器:部署在中国移动云上,客户无需服务器

B.使用CMPP安全加密通道;支持专线接入;支持U盾、手机验证码登录网站

C.登录云MAS网站发送;使用APP发送;企业自有平台与云MAS对接发送等多种使用方式

D.支持全网发送,覆盖全国的移动、联通、电信号码

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第4题

日常维护服务是中国移动可以为客户提供的主动性维护服务,服务内容主要包括()。

A.处理客户故障

B.增值业务推送服务

C.网络运行监控服务

D.业务日常巡检

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第5题

中国移动和盾全网抗D产品的目标客户()。

A.银行

B.游戏

C.电商

D.IDC

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第6题

《中国移动客户服务质量监督热线》主要负责全网全渠道升级投诉()、()、()全流程闭环管理工作。

A.受理

B.查证

C.处理

D.溯源

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第7题

一卡充可全国漫游,用户在国内任何地方购买一卡充充值卡,都可以为中国联通手机用户充值。()
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第8题

中国移动云视讯高清视频会议通过()、()、(),以及丰富的会议终端系列全面覆盖客户需求。

A.一点建设

B.服务全网

C.集中运营

D.个性定制

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第9题

中国移动网络资源管理的对象有()

A.机器设备资源

B.全网全专业的实体网络资源

C.可分配逻辑资源

D.位置空间资源

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第10题

“手机报”是中国移动与国内主流媒体单位合作,通过()和()方式,向用户提供及时资讯服务(含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容)的一项自有业务。客户如想浏览手机报WAP站点可编辑短信()发送到(),获得手机报辅助阅读WAP站点地址。
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