题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
航班延误超过24小时,是否应该重新进行乘务组准备会()
答案
是
是
第2题
A.出港航班延误1小时以上未起飞的航班架次超过当日出港航班计划架次的10%
B.隔离区内旅客人数达到6500人时
C.高峰时段(08:00—23:00)内连续2小时以上出港航班执行率低于50%
D.高峰时段(08:00-23:00)内机场无航班起降超过1小时但不到1小时30分钟
第3题
A.因等旅客原因造成航班延误超过4小时(不累计)的普通舱旅客
B.因天气原因造成航班延误超过4小时(不累计)以上,一位凤凰知音金卡旅客,提出要求提供免费宾馆住宿
C.因空管原因,导致中转旅客错失衔接原订后续航班
第4题
A.×30%,2
B.×40%,3
C.×20%,3
第5题
A.安全技术检查
B.服务心理
C.旅客心理
D.旅客需要
第7题
A.如果将因机械故障造成的延误包括在航空公司起降准时表现排名的计算之内,对去年的排名只具有极小的影响
B.如果把机械故障造成的延误包括在准时表现的排名中,航空公司可能将努力工作来减少延误
C.该机构的排名没有给予消费者关于一个航空公司与另一家航空公司相比较关于其晚点的比率的准确信息
D.去年有最好的准时表现记录的航空公司同时也有最大数目的机械原因造成的晚点
E.去年准时表现对于所有国内航空公司大约相同