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[判断题]
在信息模式要素中,必不可少的要素是信源、信道、信宿。()
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第7题
A.信息报告
B.危险源与风险分析
C.工作原则
D.应急响应程字
第8题
在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是()。
A.顾客
B.点茶
C.茶艺师
D.泡茶具体操作
第9题
A.职权和领导行为
B.权力
C.职位
D.能力
第10题
在新系统开发中,设计系统要素之前应强调的是:
A.竞争者使用的处理系统的类型。
B.系统将使用的计算机设备。
C.经理进行计划和控制所需的信息。
D.控制将被替代的现有系统。
第11题
A.服务建模
B.服务系统构建
C.服务性能评价
D.服务系统实施指南