为了造成一种良好的交际情感氛围,在礼仪活动中应多用褒义词语。()

第1题

从传播的角度来看，礼仪是（)。A.一个人内在修养和素质的外在表现B.人们交际中的一种艺术C.人际交

从传播的角度来看，礼仪是()。

A.一个人内在修养和素质的外在表现

B.人们交际中的一种艺术

C.人际交往中进行相互沟通的技巧和手段

D.人们交际中的一种方法

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第2题

父母与子女能够和谐相处，互相尊重，父母常采用理智的成熟型的应对方式处理情感问题，能够营造一种轻松平等的家庭氛围，这种教养方式属于（）。

A.专制型

B.放任型

C.民主型

D.情动型

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第3题

体态礼仪基本功能中的（)则指能够在不经意间根据交际的需要而进行自我调节，以此来适应交际的场合。

A.指代功能

B.辅助功能

C.弱化功能

D.调节功能

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第4题

在交际礼仪中，唐代开始流行（)。

A.客来敬茶

B.客来敬酒

C.客来敬花

D.客来敬烟

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第5题

（)充分考虑其他渠道成员需要和利益，努力创立一种良好信息沟通网络和一种和谐而高兴工作氛围。

A.参加型渠道领袖

B.支持型渠道领袖

C.命令型渠道领袖

D.指引型渠道领袖

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第6题

礼仪的分类：（)

A.餐桌礼仪

B.日常交际礼仪

C.行业礼仪

D.社交活动礼仪

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第7题

说服是教师常用的一种帮助学生培养的良好态度和品德的方法,在说服的过程中,教师需要注意的技巧,包括（)。

A.在说服的过程中,教师要向学生提供某些证据或信息,以支持和改变学生的态度

B.说服开始时,用富于情感色彩的内容引起兴趣,然后再用充分的材料说理论证

C.进行说服时,还应考虑学生原有的态度,不可以对学生提出高要求

D.注意逐步提高对学生的要求以帮助学生形成良好的态度

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第8题

（)是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙

A.礼仪

B.文明

C.友好

D.问候

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第9题

维系客户时，情感电话拜访相对要规律，在客户心目中要弱化“工作”氛围，强化“感情”印象。（)

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第10题

张老师为了营造良好的班级学习氛围开展了一系列学习竞赛活动，学生的学习热情高涨，成绩也有进步。但同时也有同学反映班级同学之间不像以前那样互帮互助，出现了隐满学习资料、猜疑等现象。上述事实表明张老师的教育()

A.既有正向隐性功能，又有负向隐性功能

B.既有负向显性功能，又有负向隐性功能

C.既有正向显性功能，又有正向隐性功能

D.既有正向显性功能，又有负向隐性功能

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第11题

情感定向也是服饰的交际功能。（)

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为了造成一种良好的交际情感氛围，在礼仪活动中应多用褒义词语。（)