网络营销调研较多采用网络问卷的方式进行，过程容易控制。（)

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发布时间：2022-07-17

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第1题

关于网络市场调研，下列哪个做法是不恰当的？（)A让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或

关于网络市场调研，下列哪个做法是不恰当的？()

A让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合

B提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善

C尽量减少有效问卷

D吸引尽可能多的人参与调查

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第2题

一项调查的问卷比较复杂，调查内容较多，适合采用派员访问调查。（)

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第3题

在网络营销的构架下，网络式的企业组织结构内的信息传递方式是（)。

在网络营销的构架下，网络式的企业组织结构内的信息传递方式是()。

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第4题

下列属于网络调查方式的优点的是（)。

A.调研群体大

B.回答率高

C.代表性强

D.费用低

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第5题

网络市场调研：是指在网络环境下，运用科学的方法，系统地进行有计划、有目的的收集、______、加工、

统计分析市场资料，并向管理者提交调研报告，以供其进行______的经济活动。

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第6题

某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务

处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象，向其发送调查问卷。调查问卷长三页，包括30个问题，采用多种回答方式，例如：有些是自由回答，有些是选择，其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷，于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话，也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时，有45份调查问卷没有返回。

内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充，诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比，以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点：

A.更容易精确测度研究变量；

B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动；

C.意料之外或异常的事件更容易被观察到；

D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。

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第7题

应在调研问卷的（）部分交代清楚调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施等。

A.附录

B.问候语

C.填写说明

D.甄别