个人或家庭是金融市场中的基本客户,通常是资金的供给者。()

第1题

（)计算保险需求的基本步骤是：（1)确定个人的工作或服务年限;（2)估计未来工作期间的年收入;（

()计算保险需求的基本步骤是：(1)确定个人的工作或服务年限;(2)估计未来工作期间的年收入;(3)从预期年收入中扣除个人衣食住行等生活费用，得到净收入;(4)选择适当的贴现率计算预期净收入现值，得到的价值即保险需求。

A.家庭需求法

B.生命价值法

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第2题

下列可以反映个人或家庭的一段期间的基本收入支出情况的表格是（)。A．现金流量表B．损益表C．资产负

下列可以反映个人或家庭的一段期间的基本收入支出情况的表格是()。

A．现金流量表

B．损益表

C．资产负债表

D．支出表

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第3题

以下选项不符合送礼场合礼仪的是（)。A.邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里B.给客户个

以下选项不符合送礼场合礼仪的是()。

A.邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里

B.给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室

C.客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机，适合在家庭和私人场合送礼

D.客户个人生活中重要的里程碑，应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼

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第4题

续费单宽带的营业厅办理手续：个人客户凭有效身份证件或宽带账号办理宽带续费；单位户可凭宽带账号办理家庭宽带业务续费（）

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第5题

二拍子指挥基本图示中的第一拍通常是向下或向外挥拍。（)

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第6题

现金规划是为了满足个人或家庭短期需求，从而进行日常现金及现金等价物和短期融资的管理活动，现金

规划需要考虑的因素不包括()。

A．客户对金融资产流动性的要求

B．客户收入和支出的稳定程度

C．持有现金及现金等价物的机会成本

D．财产分配与传承的考虑

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第7题

银行贷款是目前大众融资的重要渠道，比较适合个人或家庭的贷款方式有凭证式国债质押贷款和存单质

押等。下列关于存单质押说法错误的是()。

A．个人存单质押贷款，是借款客户以未到期的定期本、外币储蓄存单做质押，从银行取得一定金额人民币贷款

B．贷款期限不超过质押存单的到期日，且最长不超过一年

C．贷款额度起点为人民币1000元

D．贷款质押率不超过质押存单面额的80%

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第8题

公务礼仪，通常是指从业人员在执行公务或俗称“上班”时间内，应遵守的基本礼仪规范。（)

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第9题

在个人理财规划中，现金规划的作用主要是（)。

A.有助于所拥有的资金既能满足家庭的费用又能满足储蓄的计划

B.可以使客户的即期需求用手头现金来满足

C.可以使资金得到充分的投资运作

D.可以以最低的成本获得最高的收益

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第10题

融合计费是依据计费资源、产品资费、用户资料信息实现个人客户、家庭客户和行业客户等跨地域、跨业

A.A.对

B.B.错

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第11题

家庭照护的服务内容有（)

A.情感支持

B.社会支持

C.基本的医疗护理服务

D.个人照料

E.以上都是

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个人或家庭是金融市场中的基本客户，通常是资金的供给者。（)