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题目内容
（请给出正确答案）
业务关系管理的主要活动不包括()
A.处理顾客投诉
B调查分析顾客对服务的满意度. C与顾客评审提供的服务
D持续改进服务级别
答案
更多“业务关系管理的主要活动不包括（) A.处理顾客投诉 B调查分析顾客对服务的满意度. C与顾客评”相关的问题
第1题
第3题
服务连续性管理的主要活动()
A.业务影响分析 B风险评估 C 确立业务连续性战略 D 制定IT服务连续性计划(恢复计划) E情景测试演练
第4题
第5题
内部审计师编制工作底稿主要有利于：
A.外部审计师；
B.内部审计活动；
C.业务客户；
D.管理高层。
第7题
为了避免管理高层与审计委员会之间的明显冲突，首席审计执行官应当：
A.向管理高层和审计委员会沟通所有的业务结果；
B.通过组织地位加强内部审计活动的独立性；
C.先与审计委员会讨论所有的报告，再与管理高层讨论；
D.要求董事会批准内部审计活动与审计委员会关系的政策。
第8题
第9题
A.《烟草专卖法》确定了专卖管理机关的法律地位和执法权限，提高了烟草专卖行政执法的法律地位
B.《烟草专卖法》是强化烟草专卖管理的有力武器
C.《烟草专卖法》是烟草企业从事生产和业务活动的法律保障
