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[判断题]
仓库在运营过程中遇到异常需要及时反馈,若是在可报备范围需要当天通过邮件报备并在群里反馈。()
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第2题
A.客户拒绝提供身份信息证明文件
B.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
C.履行客户身份识别义务时发现其他可疑行为
D.客户伪造、变造身份信息证明文件欺骗银行开立账户
第3题
A.异常
B.游标
C.事务
D.存储过程
第6题
A.绩效辅导
B.绩效改进
C.绩效反馈
D.绩效沟通
第7题
A.新客户绑定了拍档后,拍档应当及时联系客户了解客户情况,确认客户需求
B.拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成,并承接客户咨询
C.客户自助的订单,客户下单过程中有疑问及异常,拍档可以不做解答,只需引导客户联系运营顾问处理
D.由于拍档系统没有结算功能,所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询