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(请给出正确答案)
[判断题]
邮件路单打印操作的安全规定,打印机不得在无纸的状态下打印,否则将严重损害打印胶辊和打印头。此题为判断题(对,错)。
答案
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第4题
A.F4切换零星、大宗或零星+大宗
B.F5切换本机构与含代录
C.F6生成总路单、清单
D.F7打印清单、路单
第5题
A.单标收派员帮助其在box系统寄件生命周期小笔备注新单号,并发送短信至客户,最后备注来电内容
B.发起打印机故障工单给供应商处理
C.更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)
第6题
A.密码签收
B.重点客户识别码
C.密码邮件
D.标准特快邮件
E.代收货款
第7题
A.20分钟
B.30分钟
C.15分钟
第8题
A.必须与客户核实身份,确认是客户本人操作
B.与客户核实领取金额及领取账号,账号必须是本人正常使用的储蓄帐户
C.办理完成后通过客服中心的自助打印机,打印批单给客户
D.根据客户需求,提供相应保险产品的咨询及解答
第9题
下面关于“验单的缮发时限”说法不正确的是()。
A.在当天当班发现问题需要发验的,一定要在当班或规定的时限内发出
B.一级干线火车邮路遇装车邮件路单与实物不符时,始发站交发邮件3小时内,押运班进行复点并缮发纸制验单
C.从干线汽车到达时间开始,最长不超过5个小时
D.一级干线火车邮路遇装车邮件路单与实物不符时,沿途局交发邮件2小时内,押运班进行复点并缮发纸制验单