首页 > 职业技能鉴定> 服务行业人员

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

（)不包括在说话的艺术里。A.注意衣着B.使用的语言C.语气声调D.面部表情和手势

()不包括在说话的艺术里。

A.注意衣着

B.使用的语言

C.语气声调

D.面部表情和手势

答案

查看答案

发布时间：2020-09-17

更多“（)不包括在说话的艺术里。A.注意衣着B.使用的语言C.语气声调D.面部表情和手势”相关的问题

第1题

先向对方问候，再自报家门，并以谦恭友好的语气聚精会神地接听电话。认真听对方说话，而且不时用语言表明自己在倾听。这在电话接听艺术中属于（）

A．及时接听

B．重要的第一声

C．主次分明

D．注意声音和表情

点击查看答案

第2题

领导的语言表达主要表现不包括()。

领导的语言表达主要表现不包括（)。

A、与同事、下级的谈话艺术

B、进行内心自我对话的艺术

C、在公开场合的演讲艺术

D、在主持会议等正式场合的说话艺术

点击查看答案

第3题

小菲在日记里写道:“李霄的成绩特别好，特别爱帮助人。我有什么问题都喜欢问他，他也很高兴为我解答。可是没多久，就有同学在我们背后指手画脚，说我俩早恋，我苦恼极了。”对此，你认为（）①男女同学之间正常交往，有益于我们身心健康发展 ②有益于彼此优势互补，取长补短③男女生之间最好不要说话，要保持距离④异性交往要讲究交往的艺术

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

点击查看答案

第4题

（）就是注重个人形象，讲求必要礼节。在人际交往中，衣着整洁，举止文雅，说话和气，用语得当，守时守约。尊重他人、宽以待人、相互礼让

A.诚实守信

B.文明礼貌

C.助人为乐

D.遵纪守法

点击查看答案

第5题

群里有其他人打广告，如何处理（）

A.踢出群

B.温馨提醒，注意语气和说话技巧

C.怕得罪顾客，不理会，让其继续发放

点击查看答案

第6题

倾听的技能不包括（)。

A、不要轻易把病人的话打断，让他把话说完

B、注意跟踪并探索病人在谈话中流露出的一些可能很有意义的线索

C、在病人说话时，不要做出任何表示

D、以开放式的方式对病人发问

E、运用反应式的回答

点击查看答案

第7题

突发停电时电梯里困客人了，以下哪些操作是正确的（）

A.客房部应常备充电式应急照明手电

B.在等待电梯维护人员到来前，应在电梯外陪同宾客说话，不能离开

C.停电时，注意对讲机使用，相同的信息不要重复提问，确保对讲机使用畅通

D.安抚宾客，查看宾客情况，如有宾客询问，及时给与解答

E.直接交给工程和前台处理

F.等电来了我再工作

点击查看答案

第8题

案例七一般资料：求助者，女性，36岁，公司职员，已婚，女儿9岁。案例介绍：求助者近一个月来买了大量衣物，到处分送给亲朋友好友，认为这是：希望工程，当家人问及此事时，还断然否认，认为“做好事不应声张”。家中经济条件好，但个人衣着不修边幅，家中卫生差。给女儿的信中写道：“天有不测风云，月有阴晴圆缺。让我们在今后的日子里，在各自的岗位上好好做人，力争做个新世纪继往开来的好人，一生平安。虽然我小气，但我从不伤人，让我们携手并肩，向着共同的目标奋进，好吗”由家人强行送到医院检查身体，勉强到了医院门口，坚决不进，并乘机溜走。医院给开“氯氮平，”看过说明书后坚决不吃，因为“吃了就是精神病了”。其丈夫介绍，谈恋爱时就发现她有时说话不着边际，交流困难，因当时在部队，接触少，未在意。5年前复员回家在一起生活，发现她懒，不理家，不做饭，也不管小孩，现在越来越不像话了。该求助者的典型症状包括（）

A.夸大妄想

B.思维破裂

C.意志减退

D.意志缺乏

点击查看答案

第9题

护士的仪表不包括

A.仪容

B.衣着服饰

C.倾听

D.姿态

E.面部表情