由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,这是哪种人力资源的需求预测方法。()
A.经验预测法
B.比率分析法
C.德尔菲法
D.工作负荷法
A.经验预测法
B.比率分析法
C.德尔菲法
D.工作负荷法
第1题
A.由开发企业负责查明责任
B.由施工单位组织有关责任方解决质量问题
C.若暂时无法落实责任的,开发企业应先行解决
D.质量问题的原因查明后由责任方承担相关费用
E.质量问题的原因查明后,由责任方与开发企业共同承担相关费用
第2题
管理人员通过比较职务规范和在岗人员的能力和义务,能够:
a.编制人力资源计划
b.判断组织员工是否称职
c.预测将来的人事需要
d.决定将要提升的员工
第3题
A.选择一种解决方案;
B.产生替代的解决方案;
C.确认问题;
D.考虑竞争者对各种行动的反应。
第4题
A.接待上访人员统一归口由公司纪检监察部门负责
B.接待上访人员统一归口由公司信访综合管理部门(办公室)负责
C.如果上访人员反映的问题涉及纪检监察业务,由公司纪检监察部门负责接待上访人员;如果上访人员反映的问题属于纪检监察业务范围外,由公司信访综合管理部门(办公室)负责接待上访人员
D.如果上访人员反映的问题涉及纪检监察业务,统一由公司信访综合管理部门(办公室)负责接待,纪检监察部门视情参与
第6题
A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作
B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施
C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访
D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
第8题
A.落实管理委员会的各项决议
B.理委员会提交临床路径管理有关意见、建议,制度草案,规划、计划草案,评价结果或报告
C.对各实施小组的临床路径管理工作进行技术指施
D.协调解决临床路径管理过程中遇到的问题
E.审定各实施小组上报的开展临床路径管理的病种及文本,涉及伦理学问题的,按相关文件规定执行
第9题
A.首问负责制原则。第一位接到投诉的员工应在其处理权限内负责该问题的解决,不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理,直至处理完毕,并将处理结果及时回复客户
B.属地解决原则。网点发生客户投诉就地解决,及时化解、消除客户的不满情绪,避免投诉升级
C.明确投诉责任,网点被投诉人员承担直接责任,网点负责人和大堂经理不用承担责任
D.资料保存完整的原则。所有投诉记录及有关资料需保存完整,建档、归档、以备查阅
第10题
A.食品、饮用水
B.发电车用油
C.燃煤锅炉用煤
D.以及安排列车补水、吸污
第11题
发生煤气中毒的现场,由()负责组织查明泄漏点及泄漏原因,并对泄漏点进行处理。
A.岗位操作人员
B.班组安全员
C.现场指挥人员
D.车间安全员